家用电器维修铁岭新区附近辽宁天信实业有限

2019年是铁岭天信公用事业集团股份有限公司转型升级、改革发展的元年，向内以再造机构、流程、制度来全面优化管理，向外以市场化经营、多元化创收谋求新突破。基于集团“改革”的大背景，辽宁天信实业有限公司于2019年11月27日经工商部门批准正式注册成立。

作为天信集团公司旗下的全资子公司，辽宁天信实业有限公司勇乘“改革”浪潮，特别是今年，在天信集团公司深化改革的关键之年，辽宁天信实业有限公司又一次涉足新产业，推出物业管理服务、水电暖维修、电商平台、资产盘活、房屋修缮、停车场等新业务，焕发发展新动能。

以口碑赢市场 建设舒心小区

“我们天信集团公司是辽北地区规模较大的供热供水企业，有着20年的集中供热经验。做好供热、供水民心工程，我们始终在努力。公司优质的服务在老百姓心中赢得良好口碑。”辽宁天信实业有限公司副经理马辉说，自公司拓展物业管理新业务后，首笔业务就是开发区红叶欣园小区业主委员会代表主动上门联系的。这凭借的就是业界口碑，以及老百姓的信任。

记者了解到，原红叶欣园小区物业管理为业主委员会组织自管，存在管理不规范、投入跟不上等诸多问题，其中最为困扰居民的就是园区内自管供暖管线年久失修造成多年采暖期不热的问题。该小区业主委员会得知天信集团公司旗下辽宁天信实业有限公司推出物业管理新业务后，便第一时间找上门，洽谈接管事宜。为此，辽宁天信实业有限公司高度重视，深入了解业主诉求，决定从改造供热管网开始，开启小区物业管理工作。

就这样，7月1日，在中国共产党建党99周年华诞之际，辽宁天信实业有限公司工作人员前往开发区红叶欣园小区，正式入驻。入驻小区后，工作人员重点检查了该小区的绿化环境、楼道卫生、垃圾桶摆放位置、消防通道、业主停车位、供热供水管线及化粪池等公共设施运行情况，并与红叶欣园业主委员会签订了《红叶欣园物业管理合同》。从7月中旬开始，公司利用20多天时间改造了小区供热主管线和各支线，投入资金50余万元，完成3.3万平方米供热面积改造工程，保障小区390户居民温暖过冬。

重新铺设沥青路面、100余处楼体防水、维修楼道门、楼道灯、保安24小时值守……公司接管小区物业管理工作后，全心全意为小区业主服务，不断加强物业管理水平，保障房屋和公共设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境。

发挥三大优势 走近百姓生活

“开展物业管理服务，不仅能充分利用天信集团公司供水、供热服务万家的品牌优势、资源优势、大数据优势，增加百姓的信任度，还能进一步贴近城市百姓生活，为家乡百姓提供更多的生活便利。”马辉说。

据悉，今年6月份，辽宁天信实业有限公司正式成立物业部，确定了“全心服务，在细微之处见精神；追求卓越，赢万人口碑创品牌”的公司理念。公司通过建立严格的规章制度，强化管理，不断提高服务质量，在增强企业凝聚力的同时，以更高的起点和标准参与市场竞争。

继红叶欣园小区作为试点后，辽宁天信实业有限公司于2020年9月7日又接收了银州区繁荣鑫园小区的物业管理。接管后，公司对小区内供热井室进行了集中改造，更换了新的阀门，让341户辖区居民度过一个温暖的采暖期。“我们公司推出物业管理服务是深思熟虑的，要不断完善服务质量，推进标准化、品牌化发展。3天时间，我们收到5万元的物业费，老百姓的信任就是我们前行的动力。”马辉说。

辽宁天信实业有限公司作为一家国有企业，不仅开展物业管理这一全新项目，同时结合企业自身资源优势又开展了水电暖维修等业务，通过利用现有水暖工人队伍及国企品牌的优势，为广大用户提供供水、用电、供热维修服务延伸，为家乡百姓提供便利。

此外，为回馈新老用户，辽宁天信实业有限公司特开展地热清洗大优惠活动，具体活动方案如下：

凡是天信公司在网用户，活动期间，面积50平方米（含50平方米以下的）的住户可享受80元特价清洗地热的优惠政策，50平方米以上的住户可享受1.5元/平方米清洗地热的优惠政策，新城区用户加收20元路费。

辽宁天信实业有限公司将在铁岭天信公用事业集团股份有限公司的带领下，本着集团公司“造福民生、服务百姓”的企业精神，在为企业增加新的就业岗位的同时，让企业更好地服务群众，回报社会。

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