旅游业务员做温暖前行的一颗钉记全省岗位学

工作中的朱明贞。 本人供图

“又是一个深夜，‘龙羊人’都很辛苦，但大家还得再加把劲儿，我也不例外。”时针刚走过4月2日零点，朱明贞望着灯火通明的工作区，习惯性地攥起了拳头，默默说了声“加油”，便拿起笔，翻开工作笔记本认真写下：“昨天开园情况不错，接待了媒体采访、旅行社先遣团、景区拍摄和‘羊城游客游龙羊’首发团，当日共接待游客约2000人。”

朱明贞是青海国投旅游资源开发有限公司规划运营部的一名业务员，主要负责公司景区的运营管理工作，虽然来这里工作只有四年，但这个出生于1993年的姑娘一直在一线各个景区奔走忙碌着。去年8月，因朱明贞所在的公司与海南藏族自治州共和县龙羊峡景区有战略合作，作为项目负责人，她被派驻到龙羊峡，一待就是八个月。由于龙羊峡景区综合性强，属于组团式景点，从酒店、餐厅、景区管理到对外宣传推广、市场拓展，朱明贞和所在团队承担的任务事无巨细，面面俱到。“最忙的时候连续4个月都没休息，但这是工作，必须做好。”

“把每一件事做好、做实、做细。”这是朱明贞始终对自己的要求。马上要到清明小长假，园区要组织“景区开园季·千人游龙羊”活动，朱明贞再三叮嘱大家，一定要明确自己的任务，确保活动有序开展，让大美青海“走出去”，把更多游客 “请进来”。

从2020年梦幻盐湖、2021年莲花山滑雪场到如今龙羊峡景区项目，朱明贞从不考虑海拔是不是高、紫外线是不是强、条件是不是艰苦……每个项目她都主动申请派驻一线，“从海西到海东再到海南，一旦派驻下去就要做好长期不能回家的准备，景区开发、宣传推广、后期运营、人员管理……都要上心。”

莲花山滑雪场项目位于海东市平安区古城回族乡石碑村，距平安城区25公里，距省会西宁45公里。朱明贞的家就在西宁，可因为放心不下项目，一连3个月她都没回家，除夕夜也坚守在一线，和工作人员一起有说有笑包饺子、做年夜饭、辞旧迎新，大家都说：“因为有她，不再想家。”

也正是在这里的半年时间，在干好本职工作的同时，朱明贞也体会到奉献的价值。通过与青海省国有资产投资管理有限公司选派到石碑村的驻村工作队多次沟通，朱明贞了解到石碑村基础设施较差，于是通过个人社会资源，为石碑村小学捐赠了体育器材、冬夏季校服、益智玩具和图书文具。“看到孩子们脸上的笑容，就像冬日里的暖阳，融化了我。”她鼓励孩子们珍惜时光、好好学习，希望他们能够感受到社会的温暖和正能量。

去年7月，朱明贞无意间得知西宁市湟源县有一名刚考上民办二本院校的高三毕业生因家庭原因差点辍学。她第一时间了解其家庭情况后，当即决定为该学生大学期间每年资助2万元用于学杂费，为其实现大学梦。“每个人都有遇到困难的时候，尽自己最大的能力去帮助有需要的人，我就觉得很高兴。”

如今，作为一名预备党员，积累了多年公益经验的朱明贞积极组织“学雷锋、促文明”等各项志愿活动，每逢假期到养老院、福利院义务服务。在朱明贞的影响下，她身边的家人和朋友也都加入公益爱心队伍，把关爱和温暖送给更多需要帮助的人。

得知自己获得“青海省岗位学雷锋标兵”称号时，朱明贞表示，这份荣誉来之不易，人生的真正价值在于对社会的贡献，作为一名新时代青年，工作中要吃苦耐劳、担当作为，做好有“拼劲”“钻劲”的“一颗钉”，脚踏实地做好每一件事，传承乐于助人的美好品德，沿着自己认定的路一直走下去，当好雷锋精神“接力人”。

编辑：刘海钧；

黑龙江粮食杂志社

美术文献投稿

海外英语版面费

中国科技期刊数据库科研期刊官网