淘宝小电器过保不维修吗淘宝的家电还能信吗
来源：爱答装修知识
发布时间：2025-07-15
双十二因为图便宜在淘宝上买的海尔电视机，结果看了几天电视黑屏了，联系商家说只能换不能维修，并且包装费和单程运费由我负责，我觉得事情不太对，就给海尔售后打电话联系维修，结果海尔售后维修人员来了说并不是海尔的电器，是假的，我很气愤，联系卖家竟然说这是独立品牌，海尔4k！令人气愤的是投诉到淘宝竟然判定投诉不成立，海尔集团也说管不了，打12315需要详细地址，因为我没有退货地址门牌号所以无法投诉。普通老百姓如何能够辨别海尔和海尔4k的区别，
这次购物让我对淘宝彻底失望了！希望购买者一定到正规经营店或者问清楚品牌，以免被商家诱导！
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