黄梅电器维修国网黄梅县供电公司风雨无阻为

“师傅们，劳碌半日，请进屋小憩，尝尝这清泉之水，洗净一身的疲惫。”

“无需言谢，李老师，日后您若遇到用电难题，只需拨打这张卡片上的电话，我们定当竭诚为您服务。”

5月5日的上午，湖北黄冈国网黄梅县供电公司园区供电所24小时抢修班员工周志兵，修复完毕后，深情地对客户说道。

当日，暴雨如注，上午10时41分，值班室的电话骤然响起，电话那端，一位老大爷吞吞吐吐地寻求帮助，原来是位于迎宾大道3**号的退休教师李大爷家中突然停电。周志兵在电话中详细了解情况后，判断为用户内部故障。

李老师的孩子在浙江工作，家中只有他和老伴二人，长期依赖电饭煲和电磁炉烹饪，停电无疑给他们的生活带来巨大困扰。

周志兵放下电话后，立刻与同事筹备抢修材料和防护用品，匆匆赶往李大爷家中。

经过现场勘查，他们发现电能表以上的供电线路完好无损，在与李大爷的交流中得知，五一假期，家中两个外甥来了，为了让孩子们尽情欢乐，家中的电器全开，周志兵据此推断，应是用户家的进户线出现问题。检查进户线后，果然发现是老人家的漏电保护器损坏导致停电。

周志兵迅速为老人更换了一个新的漏电保护器，李大爷家中立刻恢复了供电。

“原本只是试试看，没想到你们来得如此迅速，如今又能正常烹饪，真的太感谢你们了。”李大爷满怀感激地说。

今年“五一”小长假，强对流天气愈发猛烈，短时强降水与雷雨大风等极端气候对电网设备造成严重困扰，抢修任务因此变得愈发频繁。在黄梅供电公司园区供电所，这样的抢修场景每日都在上演。每当接到用户的紧急求助电话，该所24小时抢修班团队便会第一时间奔赴现场，以实际行动诠释着“你用电，我用心”的服务信仰。（程耿）

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