苏州退役领养猫全国首个苏州地铁可直接刷退

从5月28日开始，全国范围内持有《中华人民共和国退役军人优待证》或《中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》的退役军人和其他优抚对象，在苏州乘坐地铁时，可以直接刷优待证进站免费乘车。苏州成为了全国首个直接刷优待证，就能免费乘坐地铁的城市。

不用充值，也不用开通任何功能，只要持有优待证，就可以直接刷卡进站免费乘车。一大早，“95后”退役军人王嘉玮，就迫不及待地来到地铁站，体验“一刷即走”的便捷。

从去年3月18号起，苏州率先在全国范围内，面向退役军人和其他优抚对象推出了双免政策。其中，凭优待证，经人工查验后，可通过绿色通道，免费乘坐苏州地铁

“因为有相关的乘客反映，觉得走边门不太好意思，所以我们就考虑用升级的方法来解决这个问题。我们大概花了半年的时间来做工作改造，主要的难点在于如何准确地把优抚卡识别出来，并且准确地做到扣费为0元。”苏州轨道交通运营有限公司清分票务部副总经理吴超表示。

从人工查验证件，再进站免费乘车，到直接刷优待证进站免费乘车，不仅是服务的流程优化，更是对退役军人的深深的关爱与尊崇。

“省钱这些倒是无所谓，这是政府对退伍军人的关心，也是全社会对退伍军人的尊崇感和荣誉感，我非常感动。”退役军人王嘉玮说。

据统计，在苏州，2023年，退伍军人和其他优抚对象共计212.55万人次享受免费乘车。截至5月27日，2024年退伍军人和其他优抚对象已有136.44万人次免费乘坐地铁，近期日均乘车约1万人次。除了持优待证可刷卡免费乘坐地铁这一升级服务以外，目前，优待景区目录，也从第一批76个免费景点拓展到了91个。

苏州市退役军人事务局优抚褒扬处副处长李慧娟表示，希望从这些小切口入手，更好地为退役军人和“三属”做好服务。下一步，将持续扩大优待证应用场景，完善优待目录内容，不断提升优待证使用的便捷性，为广大退役军人和其他优抚对象提供更多优惠优待服务，让他们感受到切切实实的尊崇与关爱。

苏州大学政治与公共管理学院教授、东吴智库研究员黄建洪表示，苏州在拥军、爱军、拥政、爱民的“双拥”方面工作做得非常扎实，服务非常精细化，不仅表现在园林观赏、乘坐地铁等方面，还有创业相关的支撑和保护。苏城是一座有温度的城市，它体现在管理服务的每一个细节，这种细节透出这座城市的高度和温度，也展现出它服务的力度。

【来源：苏州新闻、编辑：苏小新】

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