维修家用电器回家的日常看看我的三次家电维
我有过三次家电维修经历,一次是燃气灶,一次是燃气热水器,一次是冰箱,三次维修,三次不一样的体验。
第一次是去年,具体时间忘记了,大约是春夏相交的时节,我家的前锋燃气灶有一边打不着火了,剩一个火做饭十分不方便。就差了个售后电话号码拨了过去,工作人员很认真,说会尽快安排。第二天上午,就有维修师傅联系,来上门维修。
他把燃气灶检查了一遍,说应该是我淤锅造成的。我说应该是,我家晚饭喜欢用鲜奶煮麦片,经常淤锅。打开清理了里面淤下去的干了的牛奶残渣,果然就好了。师傅还嘱咐我,以后要注意,淤锅不仅会造成燃气灶故障,还影响安全。
修完,我问多少钱,师傅说过保修期没有,我家灶是挺新的但也没记住买的具体日期,也找不到发票了,师傅说,那就给20块钱吧,没有换配件,算是我的辛苦费,你也是第一次修。
第二次是上个月修燃气热水器,是万家乐热水器,使用时总是报警,并出现E6故障提示。我打售后电话,是想咨询一下,E6故障维修需要多少钱,再决定修还是换新。客服说她转给专业维修人员,第二天,有维修师傅联系我,我说了情况,问他如果修,需要多少钱?师傅说:“不会过百,一个是几十块钱。”然后,我同意了维修,并告诉师傅我家的详细地址。
师傅来后,拆开热水器外壳,检查后说:“说积碳了”,就用螺丝刀反过来敲打了几下,然后又安好外壳,再一试,果然好了。我问多少钱?师傅说:“检修费60元,公司的标准。”
第三次是昨天,我去年春节在网上新买了一台小冰箱,海尔的,忽然门关不紧,感觉没有吸力了,联系了售后维修。其实是冰箱上放的一个盒子出来了,并不是故障。师傅来后看了看,说这不是好了吗?我说是的。不过他还是把冰箱门打开看了看,然后给开了一张收据,检修费45元。
我说:“我不是在乎这45块钱,是你没有修。”师傅说:“我来了,最低就是45,这是上门费。”我给了他45,再也没说话。
三次维修,三次不一样的体验,你觉得呢?
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