哪里维修小电器收好这两份家电维修主力军名

图说：上海家电行业发布两份“主力军”名单 新民晚报记者 张钰芸 摄

新民晚报讯（记者 张钰芸）进入“三九”冬季时节，一年中各类制热电器使用高峰随之到来。如何避免报修时遇到“李鬼”？今天上午，上海家电行业“一台三会”和36家主要家电生产企业召开动员会，发布两份“主力军”名单，并提醒广大市民，切勿轻信信箱小卡片广告、网上未经官方认证的信息等家电维修“李鬼”。

为进一步扩大对本市家电维修“主力军”的持续宣传，通过962512上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会即“一台三会”的共同推介，今天的会议上发布了两份名录：一是2020年品牌家电企业售后维修服务热线及授权维修服务网点名录；二是2020年正规家电维修企业名录。这两份名录将在“上海发布”上公布，也会制成手册在全市社区内发放，提升市民的知晓度。

记者了解到，此次公布的本市在售家电品牌的所有授权服务企业名单，共涉及36个品牌，702家企业，除了这些授权企业之外，打着品牌特约维修的都不是正规的被授权企业。所有向社会推荐的476家正规服务企业则都必须明示收费标准，不得随意增加收取费用。

此外，“一台三会”还重新审核并公布至2019年底的厂商品牌统一服务电话，在这个电话名单之外的所有服务电话信息都是非厂商电话，应避免上当受骗。同时，“一台三会”还要求厂商加强对原服务电话和授权企业的清理规范工作，凡在五年内更换过统一服务电话的品牌厂商，应采取各种方式向社会宣传正确的服务电话，对已取消授权的企业应采取相应措施，摘除授权标识，并加大打击假冒授权的力度。

行业协会专家提醒广大消费者：如果发生电器故障，应该通过厂商服务热线或者“962512”家电服务热线报修；注意防范家电维修“李鬼”，不轻信信箱小卡片广告，不轻信网上未经官方认证的信息，不随便在路边和小区周边找所谓的品牌授权服务网点。同时，仔细核对上门服务人员的统一上门服务证的信息，并做好记录，以备查询和追溯。

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