开州维修各种家用电器区市场监管局开展家电
（记者 向萍 通讯员 韩杰）近段时间，区市场监管部门开展了家电售后服务专项整治行动，发现家电售后服务行业存在的一些问题。为有效规避消费纠纷，区消委会提醒消费者，选择家电售后服务需留意。
“要及时报送故障。”一位工作人员说，根据“谁销售谁负责”的原则，消费者购买的家电应及时向销售店及生产厂家告知，防止能退、换货的家电因为时间耽搁而进行维修处理。
发现故障切勿私自处理。家电在“三包”期限内出现问题时，切勿私自处理和联系其他维修人员拆动家电，导致该家电不能实行“三包”。
“做好凭证收集。”该工作人员说，选择上门维修服务的，要求维修人员填写维修记录，注明送修部件名称、时间、故障现象、维修费用等内容，并妥善保管维修凭证。
如发现自身的消费权益受到侵害时，及时向区消委会和有关行政部门投诉，维护自己的合法权益。区消委会投诉电话：52211315区市场监管局举报电话：12315
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