旅游团草原吐槽一下呼伦贝尔大草原跟团游

呼伦贝尔，一望无际；游大草原，其乐无穷。

今天吐嘈呼伦贝尔旅游，不是投诉，只是善意提醒：内蒙古的旅游软环境急待改善。

（一），一个在携程标价标间每晚1200元的四星级酒店，我过半夜将近一点到的，前台就没人了，大堂关着灯。找到保安，保安再去叫醒服务员。服务员面带埋怨地接待了你。我递交了身份证，说有预订。她说找不到我的名字，问你通过谁订的，我说旅行社。又问哪家旅行社。我打开携程让她看了一下我交团费的旅行社的名字。她说是不是刘婷订的？我说不知道。她说八成是刘婷，因为只有刘婷还有一间房没有入住。我的妈呀！给我订的房就该有我的名字，干嘛还要扯上个“刘婷”？

（二），第二天用早餐时刷卡，说你这房不带早餐。我说旅行社说是带早餐的。她说那我查一下。她说你昨天来晚了，过了12点，你的早餐是明天早晨的，今天用早餐需另交38元。这都哪儿跟哪儿呀？怎么12点之前来今早上吃饭12点之后来要等到明天早晨吃饭？她说电脑系统就是这么设定的。我给旅行社打电话，旅行社再给他们打电话，不知怎么协商的，反正给了我一顿饭吃。

（三），来了一个七座的车，接走我们六个人。中午吃饭的时候说你们这个团不包括餐费。司机解释说，12人团包括餐费，人数低于8人时餐费自付，合同是这么规定的。仔细看了一遍合同，还真有那么句话。问了旅行社，解释说因为人少，平均每人用车的成本增加了，原来的餐费用来补车费了，这是事先写在合同里的。行吧，旅行社总是有理！

（四），司机兼导游，旅行社把这六个人交给了一个纯粹的个体司机。那司机是个女的，有些发福，穿个肥大的短裤，穿双拖鞋，没穿袜子。一路上一手开车，一手拿手机刷微信、打电话，帮助同伴联系客户、跟旅行社催欠款、张罗晚上组局喝酒，事儿还不少。

（五），司机说给你们联系了一个免费骑马的项目。到那以后马主人说在这个院子里走十分钟免费，到外面草原去走三公里中圈300元，五公里大圈500元，看看你们走中圈还是大圈？司机也跟着帮腔。

我们都觉得太贵，在院子里转一圈就回来了。结果就发现司机一脸的不高兴，一下午没怎么说话。

（六）下午在呼和诺尔湖边喝奶茶。合同上写的是“进呼和诺尔湖景区，游览呼和诺尔湖，和牛群羊群亲密接触，围炉煮茶，小食配清茶，休闲又惬意”。

我们问导游，不是游呼和诺尔湖吗？不是要和小羊亲密接触吗？司机说，那前面不就是湖吗？那边不就是羊吗？你们愿意怎么接触就怎么接触呗！

（七），巴尔虎蒙古包，房价1000多元，里边摆两瓶矿泉水，每瓶还要多收三块钱，还没有WIFI！

当然旅游就是寻开心。这些都是小事，不能因为这些事影响心情。大自然的美你总有办法去体验。对这些非专业的导游不能期望太高。说了以上吐槽不是不吐不快，只是想让旅行社和游客都有个认知：我国北方的旅游环境和南方比起来还差得很远。

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