恒益隆庭里养狗好吗精武镇红色物业出新招物

精武镇坚持党建引领，社区联手红色物业推出“物业管家服务”，密切与居民之间的联系，提供贴心服务，助力文明城区创建。

各社区建立了以网格员、物业管家、社区党员、居民代表、楼栋长五位一体的“网格微信群”。物业保洁人员、维修人员、保安人员及物业经理包片负责，作为物业管家进入网格体系，加入微信群工作群。居民的服务需求都可以直接反馈给物业管家来打理，物业管家完成服务跟进，居民检验服务的结果，通过“点对点”式服务，缩短了和居民之间的距离，提高了工作效率。

在国兴佳园社区，26栋楼分别成立网格，物业管家入群，成了使用频次最高的微信群。“3号楼怎么停水了，要停多久？”“管道正在进行维护，预计3小时后恢复供水”“15号楼有新撒的纸屑，请物业尽快清理”“收到，马上清理”……提起物业管家，居民们都赞不绝口，由于处理迅速，群众信赖，发生电梯卡顿情况，大家第一反应不是拨打电梯的维修电话，而是将情况第一时间反映给物业管家。有视频、有语音，物业管家中的维修人员依据反馈内容初步判断问题，及时反馈，第一时间赶到处理。

今年在汇英苑、国兴佳园两个“红色物业”试点社区的基础上，盛兴佳园、恒益隆庭、智达里三个社区也开展了创建工作。不断加大党建引领，建立红色阵地，强化社区网格管理，拓展物业管家服务内容，建立志愿服务队伍，全面开展创建工作，全面提升为民服务水平。

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