武冈上门维修电器武冈供电公司农村留守老人

武冈供电公司共产党员服务队为留守老人讲解安全用电知识

邵阳新闻网讯（通讯员 胡晔）“老奶奶，我教您怎样省电好吗？比方说您看电视，把亮度调暗点，音量关小点，不看时，把电源插头和机顶盒都拔掉...”3月12日，一群穿着红马甲的娘子军出现在武冈市邓元泰镇蔡家塘村，手把手教留守老人怎么使用电器更省电更安全，她们就是武冈供电公司共产党员服务队的成员们。

春节过后，返乡过节的年轻人又外出务工了，不少农村家庭仅留下老人在家，老人们的用电问题便成了在外务工人员牵挂在心的一件事。对此，武冈供电公司大力开展亲情式、延伸式服务，主动沟通联系村委会，对一些老、弱、病、残等留守家庭用电情况进行走访摸底，建立用电情况和基础信息档案，并根据不同情况进行分类整理，纳入专项服务机制，实行“差异化”服务；定期组织共产党员服务队主动上门提供服务，了解其用电需求，帮助检查室内线路、安装取暖电器，并提供用电咨询和服务，现场宣传安全用电常识，为他们送去温暖和关爱，营造温馨的服务氛围。此外，共产党员服务队还利用节假日时间，为老人做饭、打扫房间、购买生活用品等，让留守老人切实感受到优质的供电服务。

截至目前，武冈供电公司共产党员服务队已为260多户特殊客户提供上门服务，帮助维修线路、更换开关插座等120多处，发放安全用电宣传单2000多份，受到村民的一致好评和称赞。

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