六枝特区维修电器商家商品在保修期找不到维
近日，市民潘某到六枝特区市场监管局投诉自己在“苏宁易购店”购买的电视机屏幕出现故障，在保修期内未找到对方。
网络配图
据介绍，2017年9月，潘某在六枝特区阳光花园“苏宁易购店”购买电视机时，保修计划为一年。可是，购买的电视机未满一年，其显示屏已坏，潘某多次要求经销商更换，但均未得到回应。于是，束手无策的潘某来到六枝特区市场监管局请求帮忙解决。
六枝特区市场监管局执法人员根据潘某提供的相关资料，通过贵州省市场监管综合业务管理系统查询发现：六枝“苏宁易购店”已于2021年3月注销，针对联系不上店主这一情况，六枝特区市场监管局执法人员多方联系，最终找到六盘水市苏宁易购店，经工作人员多次协调沟通，由“苏宁易购店”售后一次性赔偿潘某500元，此事得以成功解决。
罗时胜 乌蒙新报全媒体记者 胡兴文
总值班：蒙光昌
值班主任：赵明
编辑：陈果
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