平罗维修家用电器平罗县今冬供暖暖人心

平罗县德渊热力有限公司早筹备、早部署、早动手,对全县供暖设施设备开展拉网式排查，同时做精做细服务工作，全县将于10月20日开始供暖。

10月19日，70岁的张生荣老人步入德渊热力公司的收费大厅准备交费，工作人员盖强立即上前，搀着老人就近坐好，并热心地帮他办理了采暖费缴纳业务，咨询台前的工作人员热情地为群众答疑解惑。

为确保广大群众温暖过冬，平罗县德渊热力有限公司在管网调试、运行维修、优质服务等方面进行精细化部署，全力保障供热质量。平罗县采取热电联产集中供热和锅炉集中供热两种方式供暖，服务县城、前进农场、宁夏精细化工基地、陶乐镇4万余户群众。公司利用非供热季时间开展排查检查工作，解决供热管网存在的跑冒滴漏、保温效果差及管网设计不合理的问题；加大投入，对旧管网进行改造，提高了改造片区整体的供暖质量，保障了居民的稳定用热。同时，抓紧时间对辅机辅件、电气仪表等进行检修，对容易引发安全生产事故的关键部位，加强巡视，对存在的隐患组织力量进行整改。加快建设以人工智能+大数据为基础的智慧运营系统，通过能源数据的实时上传精准决策，实现“安全、高效、清洁、经济”的城市能源保障。开展岗位优质服务评比活动，及时处理供热投诉，让职工比学赶超提服务，爱岗敬业讲奉献，全力提升服务质量。公司还进一步完善供热应急处置机制和应急预案，保证遇有突发事件能迅速启动、快速处置、稳妥善后，确保全县人民过一个温暖舒适的冬天。

平罗县德渊热力有限公司副经理田玉军：“公司于10月1日对县城区、陶乐分公司、前进农场分公司、精细化工区及滨河首站一级网系统进行注水，10月13日对栋楼及二级管网系统进行注水，现已完成机电设备调试工作，一二级管网冷态运行，现在滨河首站逐步升温，10月20日逐步进行供热，采暖费也没有调价，现在线上线下都可以交费，确保平稳运行。”

来源：平罗县融媒体中心

记者：王燕 尹睿

编辑：马胜文

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