凉州区电器维修上门服务凉州满格电给力企业

机器轰鸣，生产线上30余名工人正在忙碌地进行挂面生产， 厂内的配电室内，几位身穿工作服头戴安全帽的工作人员正在细致地帮助企业进行安全用电检查……这是近日记者走进甘肃红太阳面业集团有限责任公司挂面分厂看到的情形，也是凉州区上门为企业开展“零距离”用电服务，给力企业生产助力乡村振兴的一个缩影。

为保障企业安全用电，凉州区周密安排，科学部署，区供电公司主动服务辖区企业客户，对重载线路进行巡视、测温、测负荷，认真排查影响负荷攀升的设备隐患，做好相应预控措施；开辟业扩报装“绿色通道”，针对企业提出的增容等用电申请，快速介入，简化业扩办理流程，实行“一站式”服务，确保客户及时恢复用电。并根据客户用电需求制定服务计划，按时间节点组织工作人员深入到企业一线，细致排查设备隐患，并为每户客户送上安全用电、科学用电指导手册，为客户提供科学安全用电意见，帮助客户做好安全用电工作。此外，建立企业客户跟踪服务机制，加强与企业客户的沟通联系，时刻关注企业生产运行情况，助力客户平稳顺利生产。至目前，已经为全区300余家企业提供了上门服务，随时解决企业用电问题，以满格电给力企业生产。

随着气温回暖，田野吐翠，田间已焕发出勃勃生机，在凉州区各镇，村民已经开始平整土地、浇水，处处可见春耕春忙的热闹景象。

“你们为我们检查了电力设施后我们春灌浇水就没有后顾之忧了，谢谢你们啦。”3月1日，在凉州区四坝镇南仓村一组的地头，村民王芳向正在巡视春灌供电线路的工作人员冯多元表示感谢。

凉州区是以农业为主的城市，耕地面积约145.84万亩，配电变压器11940台。为保障村民春灌用电需求，凉州供电公司提前谋划，结合网格化服务优势，组织人员深入到田间地头，开展春灌服务“义诊”，对辖区排灌配变及线路施施逐一进行巡视维修，及时消缺隐患，确保春灌用户早用电、用好电，为农业生产提供坚强的电力保障。

“在春灌开始前，我们按照工作部署，对辖区所有农排进行全方位安全隐患排查，每天安排专人走村串户，了解群众用电情况，确保农田灌溉用电方便、省时、省心，近期，我们更是成立春灌服务小分队随时服务群众春灌，护航群众春灌用电。”永昌供电所所长朱文斌说。

农业发展电力先行，优化服务不误农时。为保障群众春耕春灌用电便利，区供电公司建立了春灌服务客户微信群，走村入户解决群众用电增容、新装、故障报修等春灌用电问题，线上推广“网上国网”APP，宣传春灌安全用电，同时，针对群众反映的在春灌中遇到的热点、疑难问题，工作人员及时答复解决，并给予用电技术指导，全力保障农民春耕春灌用电安全无忧。

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