江口电器维修上门服务溆浦县供电公司暖心服

“真是太感谢您们了，主动上门了解我们的用电需求，还迅速解决了我们的用电问题，回乡的第一份温暖是你们供电公司给予的，我为你们点赞！”1月10日，家住江口镇高峰村的李启改面对深入返乡群众家中宣传安全用电及节约用电知识、义务帮助返乡群众检查家中线路的国网溆浦县供电公司溆城供电所东方红共产党员服务队员们感激地说道。

随着春节的临近，外出务工人员陆续返乡，为保障返乡人员用上安全电、放心电，该公司统筹安排，深入开展春节保供电客户走访工作。服务队员们深入服务一线，及时掌握返乡人员用电信息，切实解决客户用电难题，对返乡人员家中的线路、表箱、漏电保护器及室内的开关、插座、电器等进行安全隐患排查，对发现的隐患立刻进行整改处理。同时，通过张贴便民服务卡、入户走访和用电服务微信群等服务方式，及时掌握返乡人员用电情况和需求，对需要办理用电的返乡人员提供“一站式”服务，简化办理手续，缩短业扩报装流程，用贴心的电力服务“点亮”乡亲的家，温暖回家人的心。

下一步，该公司将进一步加大走访力度，及时了解客户用电诉求，做细做优供电服务，用实际行动诠释“人民电业为人民”的服务宗旨，将春节保供电工作落到实处，确保全县人民过一个欢乐祥和的新春佳节。

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