天通东苑老房装修价格多少回天居民民意直通

2023已经过半

回天“民意直通车”

又网罗了满满一车干货

今年上半年

回天居民都在关注哪些大事小情？

这份年中盘点值得细看！

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物业管理、社区配套受关注

上半年，回龙观、天通苑社区网和12345市民服务热线居民诉求总量42707条，其中社区网平台反映意见709条、12345热线反映诉求41998条，均较去年同期显著降低。回天“六街一镇”12345热线诉求办理综合平均成绩96.68分，回龙观街道、史各庄街道、龙泽园街道综合排名进入全市前150名。

物业管理类

上半年诉求共6332条，占承办诉求总量的14.8%。居民主要咨询反映物业人员服务质量、公共区域保洁、小区停车秩序等方面问题。

▲物业管理类主要诉求

社区配套类

上半年诉求共4323条，占承办诉求总量的10.1%。反映问题主要集中于门禁设置、电动自行车充电设施安装、电梯及公共照明、停车位建设等方面。

▲社区配套类主要诉求

环境污染类

上半年诉求共4043条，占承办诉求总量的9.5%。居民主要咨询反映集体活动、装修、邻里带来的噪音等问题。

▲环境污染类主要诉求

施工管理类

上半年诉求共2379条，占承办诉求总量的5.6%。诉求主要集中于施工噪音、工地管理及施工规范等方面。

▲施工管理类主要诉求

居民满意度呈上升趋势

本期回天居民专项满意度测评，针对上半年居民对回天行动计划推进效果的综合满意度开展调查。

结果显示，回天居民对新一轮行动计划推进效果综合满意度为8.12分，较2018年首轮行动计划实施初期提高28%，九成被访居民点赞回天地区生活环境得到改善。具体来看——

交通、医疗和公园绿地提升最为显著。被访居民认为回天地区在交通治理、医疗设施服务和公园绿地等方面改善最为明显，但停车管理、养老助残托育等仍有较大提升空间，需要进一步补短板、强基础、增后劲。

回天居民对美好未来充满期待。九成被访居民点赞回天地区生活环境得到改善，大家表示“总体居住体验比实施回天计划前改善很多”“热爱回天，相信回天更美好”。

在被问到针对各项具体任务的改进建议时，居民也都纷纷投出了自己的一票——

公共服务方面，对增设老年餐桌和服务场所呼声较高；

交通和市政基础设施方面，期待重点推进停车设施建设和排水服务提升；

人居环境品质方面，希望加强群租房治理和公共绿地管理；

产业发展活力方面，迫切需求提供公开充分的就业信息；

社区设施及治理方面，关注活动场所和电动汽车充电设施及停车资源供给等。

针对居民关注的各种问题

相关部门也在持续加强针对性治理

有些问题已经妥善解决

或者明确了解决路径

一起来看看吧

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回龙观街道居民：

文博路绿贝儿幼稚园人行道交通灯仍未加装。

处理情况：经核实，该处有道路交通信号灯但无人行道信号灯，区交通部门高度重视，于7月底将人行道信号灯安装完成。

霍营街道居民：

流星花园别墅区违建至今未拆除。

处理情况：针对反映问题，相关部门一是摸排流星花园违建情况，做好登记并建立台账，逐户开展入户工作；二是完善执法程序，有步骤地进行拆除。目前，流星花园违建已拆除25户。

天北街道居民：

天通苑西三区11号楼4-5单元垃圾箱离住户太近，垃圾处理不及时。且有车停在垃圾箱前面，占用正常车道。

处理情况：针对网友反映的环境问题，天北街道已于6月底撤掉该处垃圾桶站，居民可到就近点位扔垃圾。目前，物业已在该处设置了隔离桩，规范车辆停放。

天南街道居民：

院里已经安装充电桩，但有些住户照常“电瓶入户”“飞线充电”。

处理情况：一是晚间等特殊时段增派人手加强对电动自行车飞线充电、电池入楼等问题的巡查处理；二是在小区内增设集中充电设施，目前正在天通东苑各小区开展选址工作。

本期“民意直通车”就到这里

咱们下期见！

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