馨睿家用电器维修我为群众办实事入户测温让
顺义区融媒体中心消息 有这样一群人,身着绿色工服,背着维修工具包,无论寒风大雪,无论清晨傍晚,他们穿梭在顺义96个社区里随机访户测温,只为随时掌握百姓家中的温度,让百姓安心、放心、温暖过冬。
据了解,自11月6日供暖开始,顺义市政控股所属大龙供热公司按照冬季运行安排,在每月5日、10日、15日、20日、25日、30日开展入户测温,随机抽测百姓室内温度,保障居民家中室温达标。此外,大龙供热公司将供热片区划分为122个网格,每个网格配备专职网格员,网格员根据天气变化,每日不定时增加抽样检测,特别是对管线末端用户及往年反映供暖效果不佳的用户进行加测。
昨日,记者跟随大龙供热工作人员来到澜西园二区居民家中,对室内温度进行测量。工作人员对住户家客厅和卧室温度分别进行了测量。仪器结果显示居民家中室温在20摄氏度左右,符合供暖室温标准。据工作人员介绍,选择不同位置测温,算出平均值,可以更准确反映居民家中的实际温度。
同时,工作人员向每户居民发放用户服务手册和名片,名片上标有片区维修专员电话,居民如遇暖气不热、管道漏水或温度不达标等情况,均可拨打电话进行报修。
为保证入户率,并及时快速解决百姓供暖诉求,大龙供热公司还抽调部分后勤人员参与到入户测温工作中。同时延长工作时间,24小时在岗。工作人员一般会选择在工作日19时后和周末全天入户测温,准确测量室内温度,及时帮助百姓解决暖气不热等问题,真正做到让百姓家中有“温度”,心里有“热度”。
温馨提示:
24小时市政综合服务热线:69435555。
记者 隋馨睿
视频编辑制作、摄影 隋馨睿
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