美的下单维修电器怎么样美的秒变东宝京东商

来源：爱答装修知识发布时间：2025-07-15

2022年6月28日，上海徐汇区的金先生收到了他从京东商城购买的美的空调，打开一看，外包装赫然印着东宝字样。

金先生很纳闷，明明自己下单的是美的，怎么变成了东宝呢？

由于京东商城上这个名字叫楷闻电器专卖店的商家标注的品牌型号既有美的又有东宝，并且在后面挂号中写上“东宝系列”，金先生以为就像买汽车一样，是通用旗下的别克系列。

小编致电美的客服询问东宝是否与美的有关联，是否有合作或代加工关系，美的客服明确告知，东宝不是美的的品牌。

小编从京东APP上进入，搜索美的空调后出现如下排位。

第二个图片有小字东宝，右侧标注美的字样，标价1699元。点击链接后，看到如下显示。

在选择那一行，默认东宝，除非你知道还有下一级选项，一般人不可能知道继续深入去寻找。

隐藏的下级菜单仅有一项是美的，其余都是东宝，该项美的选择后显示价格是2829元。

金先生被这样的陷阱活生生捕捉了，怒气冲天，在跟京东客服沟通退货时，被要求等待72小时。

这种挂羊头卖狗肉的行径依照消费者权益保护法应该退一赔三，京东平台应该有严格监管制度，一旦有消费者举报投诉，只要浏览一下相关商铺网页，几分钟就能查清事实，却拖拖拉拉，消极推诿，完全不顾京东的口碑。

美的法务告知，近来已发现多起类似侵权案件，正在收集证据积极维权。

希望大家睁大眼睛，不要落入这些购物陷阱。同时也希望京东和相关政府职能部门负起责任。