龙岗横岗城电器维修文明创建深圳龙岗人正上

来源：【深圳侨报】

在深圳市龙岗区的多个新时代文明实践站里，每天都有络绎不绝的群众走进这里，用一场场别开生面的主题活动诠释着文明的生动内涵；一年四季的大街小巷里，总有身穿红马甲的热心居民，用志愿服务的澎湃热忱带给你温暖与感动……在龙岗，文明的风景犹如夏日里的蓝天白云，如此寻常可见而又那般瑰玮动人。

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求木之长固其本，欲流之远浚其源。龙岗文明景象的信手可拾，归根结底得益于文明实践阵地的有力拓展。正所谓“星星之火，可以燎原”，站在争创全国文明典范城市的关键节点，步履铿锵的龙岗正锚定目标、砥砺前行，以日益扩大的文明实践阵地推动浸润式的改变，让400多万龙岗人携手绘就文明创建最大“同心圆”。

美丽龙岗。

聚焦群众需求

擦亮“创建为民”文明底色

走进位于甘坑古镇党群服务中心的吉华街道新时代文明实践所，除了新颖别致的“文明列车”造型、丰富多彩的月度活动菜单外，张贴于墙上的一张群众需求征集表同样让人眼前一亮。“小小一张表，架起民心桥。”实践所负责人吴军勇说，征集表聚焦群众需求、坚持问题导向，让基层文明实践更接地气、更得人心。

文明实践，见于日常。集理论宣讲、教育服务、文化服务、科普服务、健康促进与体育服务于一体的吉华街道新时代文明实践所，聚焦群众需求，组建起13支文明实践志愿服务队伍，按照“政府制单、百姓点单、按需派单、志愿接单、专家评单”的模式开展文明实践志愿服务，让志愿服务更加贴近群众日常生活。

吉华街道新时代文明实践所一角。

吴军勇讲述的一件小事生动地反映了这种“群众点单我接单”模式的为民底色。有一次，一位游客在实践所使用母婴室时，觉得母婴室内的设施不够完善，于是在需求征集表上写下了相关意见；实践所接单后，马上安排志愿服务队对相关设施进行了改进，得到了游客的好评。“这件事说明，我们的实践所是一个真正办实事的文明实践阵地，我们的文明实践活动是真正聚人气、有活力、可持续的。”吴军勇说。

实际上，吉华街道新时代文明实践所仅仅是当下龙岗文明实践阵地建设的一道生动缩影。秉持着“文明实践不能空对空”的务实理念，龙岗区对新时代文明实践阵地如何往实里走、往深里抓，提出了具体方向和要求：群众需要什么，实践所（站）就提供什么；群众在哪里，实践活动就延伸到哪里。

新时代文明实践所开展文明宣传活动。

“搭建新时代文明实践载体，并不是简单地把所有东西丢进一个筐子，而是结合实际打造出功能齐全的综合化平台，做到活动为民、便民、惠民。”区文明办相关负责人介绍，目前，龙岗区已精心打造“2+22”个文明实践示范点，11个街道、111个社区挂牌成立新时代文明实践所（站），开展系列文明实践活动2400余场，把各类文化大餐、精神大餐送到群众身边。

深化共建共治

动员社会力量参与文明创建

每隔一段时间，横岗文创园的数十名党员志愿者总会自发来到横岗社区，办一场有声有色的雷锋集市。理发、补衣、电器维修、健康咨询……一个个便民服务项目依次开展，志愿者以满腔的热忱和娴熟的技艺，为居民解决生活中的各种繁琐事，也让大家感受到了来自身边的浓浓暖意。

雷锋集市为居民提供多种服务。

“雷锋集市一年四季从未间断，成为横岗文创园一张靓丽的‘文明名片’。”在横岗街道工作人员廖华玉看来，雷锋集市的蓬勃开展，是横岗文创园新时代文明实践点凝聚文明动能的一道生动缩影，“过去几年，我们一直在号召辖区群众参与文明城市创建，却忽略了企业应当在其中扮演的角色。今年，我们以新时代文明实践点建设为契机，通过园区实践点这一阵地，引导越来越多的园区企业加入到文明城市创建的队伍中来。”

小小一方实践点，宛若一块磁石，聚拢起越来越多的文明新力量。“依托园区新时代文明实践点，我们开展了一系列丰富多彩的志愿服务活动，以不同方式为文明城市创建添砖加瓦。”横岗文创园党委书记刘俊威说，以“美丽家园行动”为例，该行动通过组织园区党员志愿者开展公共卫生宣传，参加社区绿化、保洁等义务劳动，配合街道、社区开展环境品质提升工作，“目前，我们5个园区党委均在园区附近设立了党员志愿保洁示范路，大家各自管好自己的一亩三分地。”

党员志愿者参与“美丽家园行动”。

诚如此状，文明实践阵地的拓展，无形之中培育了各行各业的“主人翁”意识，绘就了社会治理的“同心圆”。在平湖街道，有一支走街串巷从事交通安全宣传的“小哥义骑队”。该队伍由45家即时配送企业组成，现有队员937名，他们在义骑电动车上统一插上宣传旗，为文明出行代言。“我们将认真学习交通安全知识，坚决抵制闯红灯、逆行、占用机动车道等交通违法行为，引导更多市民遵守交通法规，争做守法公民。”义骑队队员张先生说。

厚植家园意识

市民上演文明双向奔赴

不久前，龙岗区新时代文明实践中心推出了“文明交通·‘益’路童行”——龙岗区交通安全嘉年华活动，面向全区11个街道招募一批儿童“文明交通小先锋”，以儿童的力量促进龙岗交通新风尚的专业化、精细化、精准化服务水平。最终入选“文明交通小先锋”的叶天熙同学说：“我享受着文明城市带来的种种利好，也理应为文明城市创建出一份力。”

质朴童言，道出的是龙岗市民的一致心声。如今的龙岗，一个个新时代文明实践站点全面铺开，一场场新时代文明实践活动接连举行，越来越多的市民穿上红马甲、拿起宣传旗，全身心投入文明创建的第一线。交通劝导、应急救援、心理健康等一支支由群众自发组成的志愿队伍涌现在龙岗的大街小巷。

市民参与志愿服务。

志愿服务的温度，除了延伸到街头巷尾，更在疫情防控工作中得到进一步体现。“请问你们还需要志愿者吗？我可以去！”今年2月底，大二学生曾欣然给吉华街道新时代文明实践所打去了一通电话。原来，受当时的疫情影响，学校没有开学，曾欣然便有了做义工的想法。就这样，曾欣然成了一名临时“疫”线流调员，在疫情防控前线奋战了十余天。而在坂田街道新时代文明实践所，志愿者们每天活跃在居民微信群，宣传防疫工作、解答居民疑虑、疏导居民情绪，被居民亲切地称呼为“小灵通”。

市民自发参与疫情防控。

文明是一场浪漫的双向奔赴。在龙岗街道鹏达花园小区，居民牛晓兵、刘燕华、林惠兰等20多人自发组成了一支小区志愿者服务队，承担起小区门口查验核酸码和公共区域的文明巡查等任务。当被问及缘由时，他们说：“参加了社区新时代文明实践站的很多次活动，我们都学会了如何做一个文明人。”

“文明实践阵地的作用是春风化雨、润物无声的。”区文明办相关负责人说，通过深入开展新时代文明实践活动，强化文明实践阵地和队伍建设，越来越多的龙岗市民积极投身志愿服务事业，营造积极向上、崇德向善的志愿文化，全区上下凝聚起了浓厚的家园意识。

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编辑: 何素 张星

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