九号充电器输出线维修京东购买九号电动车售

--6.1活动期间购买九号m95c电动车以后，发现九号公司随车店铺的是72v-23a充电器，一般来说，原车如果是72v32a铅酸电池都会搭配72v32a充电器，也曾经购买使用过其它三个品牌的电瓶车，充电器的搭配也都如此，本人不是专家，不理解九号为什么这样搭配，所以向卖方京东九号旗舰店提出疑问，在这个过程中，九号始终没有给出一个清楚明确的回答，但却最终答应可以去售后点更换，把原344w的更换成n90c原车355w充电器，因为n90c电池组就是72v-32a.

在反复确认后去售后被告之如果更换质保就没有了，又电话经过京东客服，得到回答说不必担心，京东会负责，对京东的服务点个赞。

--我这里感觉疑惑的是为什么同样电池组，九号搭配了不一样数值的充电器，当我咨询旗舰店客服，没有得到一个准确的回答，为了这个事情电话打了十几个，耗了很多时间，仍然一头雾水，为什么同意给我更换，为什么售后点修理工说更换就等于放弃质保，同时又告诉我充电器其实都一样，就是外面包装数字不一样，九号公司这样随便吗?

--对于九号京东旗舰店的客服真是无语，每一次问询都极难沟通，往往就是答非所问，要不然就是不负责的把问题扔一边，你想得到主动回复几乎不可能，这样的服务怎么评价才好。

就一个充电器问题，在京东九号旗舰店始终没有一个明确解释，

跟九号京东旗舰店客服沟通始终没有明确解释，后来听别的车友说以前用355w充电器容易鼓电池才改小充电器，如果真的是这样，为什么官方不出声明，同样是宣传长续航同样电池组，不一样的充电器，让消费者难以理解，我在网上也看见有车友向12315投诉这个事情，九号就不能重视吗！

网上稍微查询一下，发现关于九号充电器的问题真的不少，一个热门品牌需要怎样的态度对待消费者怎样的态度对待产品?而已经给我更换的充电器是否能够让我安心正常的使用，如果出现问题是不是也会跟这些投诉的待遇一样?九号你能不能长点心，想要品牌的口碑要坏了其实也真的不难。

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