南浔电器维修湖州市南浔区练市镇惠工服务中

“真的太感谢你们了，为我们追回11万元的欠薪。工人们悬着的心终于放下了！”近日，来自嘉兴泰农温室大棚工程有限公司（下称“嘉兴泰农”）的张某给湖州市南浔区练市镇惠工服务中心（下称“惠工服务中心”）送来一面锦旗，动情地握着工作人员的手说道。原来，2023年末，南浔某生态农业公司将项目承包给嘉兴泰农，因经营不善导致部分职工被拖欠工资11万元。

惠工服务中心由练市镇总工会于2022年组建，提供来访接待、困难帮扶、法律援助、互助保障等多功能“一站式”服务。同时，不断完善政府、工会、企业代表组织共同参与的劳动协商协调机制，实现服务中心多部门融合运作，极大地促进了辖区内劳动关系和谐稳定。据悉，去年以来惠工服务中心共处理各类涉薪案件537件，涉及职工920余人，追讨欠薪740余万元。日前，全国总工会发布的第一届全国和谐劳动关系创建工作先进集体中，惠工服务中心榜上有名。

化解难题精准服务

“非常感谢练市镇总工会请来的专业律师团队，帮我们在和谐劳动关系管理上把关。这次‘用工体检’，发现了企业在劳动关系制度管理中存在的一些问题，这对我们今后的规范管理帮助很大。”近日，浙江三行电气科技有限公司工会主席沈嘉俊握着南林事务所相律师的手连连感谢。

工会法律援助律师团进企业是练市镇深入推进“和谐同行”三年行动的一个缩影。2023年以来，练市镇总工会常态化组织“尊法守法·携手筑梦”普法宣传活动，送法进企业、进园区、进基层共计22场次，发放宣传资料4000余册。为新注册企业、规模以上工业企业、新业态企业、特殊困难企业等提供“体检”，主动发现和解决问题，截至目前“体检”已覆盖全镇90.2%的企业。每周二、周四，工会法律援助律师团还会进驻镇矛调中心窗口，提供公益法律服务，满足职工多元化法律服务需求。

把脉问诊后少不了专业团队对症下药。练市镇目前已建成各类调解组织50个、劳动争议调解仲裁派出庭1个，揭牌成立工会人民调解委员会驿站，确定每月25日为企业“工会主席接待日”，协同共建劳动关系“协理舱”5个，共计化解劳动纠纷400余次。为壮大调解队伍规模，近三年来，练市镇共培训劳动关系协调员220余人次，有力助推基层社会治理现代化。

心系职工擦亮品牌

恒达富士电梯有限公司自2021年建立职业技能等级认定试点单位以来，在企业内成立电梯安装维修工种专家团队、讲师团队、考评和监督团队等，每年开展企业职业技能等级培养与认定工作，至今共计培养技能人才103人，平均薪资提升10%左右。“取得技能人才证书后，不仅福利待遇得到提升，公司还为我申报技能大师工作站，并推荐站内优秀高技能人才参评企业、行业的各类表彰奖项。”公司领军人才吴伟国说。

“确保找准职企双方激励奖补的‘最大公约数’是打造和谐劳动关系的关键。”练市镇总工会主席沈伟联表示。练市镇总工会以集体协商要约行动为抓手，实现全镇规上企业实质性开展工资集体协商覆盖面90%以上，签订协议的职工工资人均增幅10%。除此之外，练市镇总工会积极探索股权激励，指导企业召开职工代表大会，与符合条件的职工签订《股权激励合同》，使职工与企业共受益。目前，享受股权激励红利职工达900余人。

近年来，惠工服务中心通过搭建三大共建共享工程，不断扩大营造和谐劳动关系的服务范围。开设“职工书屋、学校和健身房”等4大园区阵地群80处，为职工营造“共享活动阵地”；建立“共享技师平台”，11支劳模工匠服务工作室联盟可提供200个技术难题解决方案菜单；成立“共享员工联盟”，凭借企业员工余缺调剂平台缓解企业招工难、留人难，截至目前，已成功调剂职工200余名。

（浙江工人日报记者寿慧桢）

来源：中工网

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