旅游的文化创新人民财评文化创新与服务升级

2024年元旦假期，国内旅游市场呈现出一派欣欣向荣的景象。据文化和旅游部数据中心测算，元旦假期，全国国内旅游出游人次和收入均创下历史新高，出游人次高达1.35亿，同比增幅155.3%，与2019年同期比亦有9.4%的增长；实现国内旅游收入797.3亿元，同比增长200.7%，较2019年同期增长5.6%。这不仅标志着我国文旅市场的强劲复苏，更是国民生活质量提升、消费需求升级的生动写照。

元旦假日旅游热浪中，城乡居民出游意愿高涨。以跨年、打卡为特点的年轻人群体解锁了很多新的玩法，以旅游为主体的热词频繁见于热搜，“登高迎接新年的第一缕阳光”等追求仪式感的出行动机让“日照金山”“登高”“跨年演唱会”等话题创造了一波又一波的热度。此外，中老年群体、农村居民和中小城市居民的参与度显著提升，打破了传统旅游市场的年龄与地域局限。文化和旅游部数据中心大数据监测显示，假期前两天，农村地区居民出游率达4.2%，贡献的游客人数占同期全国国内游客人数的20.0%，创有元旦假期监测记录以来新高。

在旅游供给方面，呈现南北互跨、热点频现等特点。其中尤为突出的是以哈尔滨为代表的冰雪游热度持续攀高。在线旅游平台相关数据显示，哈尔滨、长春、乌鲁木齐、张家口等地凭借其得天独厚的冰雪资源，在元旦期间成为热门目的地，大兴安岭、大庆、佳木斯、牡丹江等地民宿预订量同比大幅激增，反映了当前消费者对于体验式、沉浸式旅游的热烈追求，以及对高品质休闲生活的向往。冰雪旅游的火爆，是新时代下个性化、差异化、高端化消费趋势的具体体现，也为各地提供了发掘本地特色文化旅游资源的新思路。

各地在打造特色旅游方面，除了依靠自身的特点，还进一步从服务、文化和创意上下功夫，真正的体现出旅游服务整体的提升。哈尔滨依托丰富的冰雪资源，通过举办一系列高品质、高规格的冰雪艺术节、冰雪嘉年华等活动，将冰雪景观与民俗文化等多元元素深度融合，创造出良好的冰雪旅游体验，展现了当地在文化旅游资源整合与创意开发方面的成就。三亚的景区纷纷开启“宠游客”模式，烟花秀、音乐节、心愿气球放飞、跨年市集……一系列当下最流行的过节方式轮番上演。这些在服务方面的提升，让游客能感受到细致入微的人性化关怀，进一步增强了城市吸引力。

前有山东淄博，今有黑龙江哈尔滨，其成功范本也给更多地方以启示，即如何更好地挖掘和利用本地特色文化旅游资源，结合时令节气和地域特色，打造有吸引力的旅游产品和活动。从冰雪到民俗，从城市到乡村，只有充分释放各地的文化魅力，辅之以不断升级的服务内容，才能真正推动文旅产业的高质量发展。

2024年元旦旅游市场的蓬勃态势及其反映出的消费新趋势，为我们勾勒出了中国文旅产业未来发展的美好图景。只有坚持创新驱动、以人为本，才能在新发展阶段中推动文旅产业实现更高水平、更高质量的发展。

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