旅游礼仪走姿初级茶艺师工作技能培训第一节
走姿
人的走姿是一种动态的美,茶艺服务人员在工作时经常处于行走的状态中。茶艺服务人员由于诸多方面的原因,在生活中形成了各种各样的行走姿态,或多或少地影响了人体的动态美。因此,要通过正规训练,使他们掌握正确优美的走姿,并运用到工作中去。
走姿的基本方法和要求是:上身正直,目光平视,面带微笑;肩部放松,手臂自然前后 摆动,手指自然弯曲;行走时身体重心稍向前倾,腹部和臀部要向上提,由大腿带动小腿向 前迈进;行走线迹为直线。
步速和步幅也是行走姿态的重要要求,茶艺馆服务员在行走时要保持一定的步速,不要 过急,否则会给客人不安静、急躁的感觉。步幅是每一步前后脚之间距离30cm,一般不要 求步幅过大,否则会给客人带来不舒服的感觉。
流云般的轻盈走姿,体现了茶艺服务人员的温柔端庄,大方得体。款款轻盈的步态,给 茶客以动态美。茶馆茶艺服务人员的步幅应稍小些,因为步幅过大,人体前倾的角度必然加 大,茶艺服务人员经常手捧茶具来往较易发生意外。另外,步幅过大再加上较快的速度,容 易让人产生“风风火火”的感觉,会减弱茶馆的宁静和茶艺服务人员的优雅之感。
1) 舞台茶艺表演走姿茶艺服务人员根据茶艺表演的主题、时代的背景、服饰的造型 情节的配合、音乐的节奏来确定走姿。走姿应随着主题内容而变化,或矫健轻盈,或精神饱 满,或端庄典雅,或缓慢从容,可谓千姿百态,没有固定的模式。不管哪一种走姿都要让茶 客感到优美高雅、体态轻盈。在出场时,以融入自己的思想、情感和行走的不同方式,将信息传递给观众、茶客,使观众感到茶艺服务人员的肢体语言同茶艺表演的主题、情节、音 乐、服饰等是吻合的。
2) 行走的要领行走时,重心落在双脚掌的前部,腹部和臀部要上提,同时抬腿,注 意伸直膝盖。全脚掌着地,后脚跟离地时,要以脚尖用力蹬地,脚尖应指向前方,不要左歪 或右偏,形成八字脚。行走时,身体的重心向前倾3°~5°,抬头,肩部放松,上身正直,收 腹、挺胸,眼睛平视前方,面带微笑,手臂伸直放松,手指自然微弯,两臂自然地前后摆 动,摆动幅度为35cm左右,双臂外开不要超过30°。行走时,脚步要轻且稳,切忌摇头晃 肩,身体左右摇摆,腰和臀部居后。行走时,还要尽可能保持直线前进。挺胸时,绝不是把 胸部硬挺起来,而是从腰部开始,通过脊骨到颈骨尽量上伸。这样就自然会显出一个平坦的 腹部和比较美满的胸部。
3) 服务中的走姿服务中如两人并肩行走时,不要用手搭肩;多人一起行走时,不要 横着一排,也不要有意无意地排成队形。茶艺服务人员在茶馆内行走,一般靠右侧。与茶客 同走时,应让客人先行(除迎宾服务人员);遇通道比较狭窄有茶客从对面走来时,茶艺服 务人员应主动停下来靠在边上,让茶客通过,但切不可背对着茶客。遇有急事,可加快步 伐,但不可慌张奔跑。如果手提重物或托有茶具时,急需超越行走在前面的茶客,应彬彬有 礼地征得茶客同意,并表示歉意。
走路步伐要灵活,“眼观六路”(并不是东张西望)。要注意停让转侧,勿发生碰撞,做 到收发自如。如托有茶具,立即停下时要顺手前伸再收回以缓冲惯性,不使茶具离托盘前飞。
女茶艺服务人员的步幅在28cm左右为宜,男茶艺服务人员的步幅在23cm左右为宜 以1min为单位,男茶艺服务人员应走100步,女茶艺服务人员应走110~118步。
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