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来源：爱答装修知识发布时间：2024-11-29

记者近日了解到，金湾区居家养老“平安通”平台进行了优化升级，不仅增加了新功能，而且对链接的服务进行了拓展。目前“平安通”已有十多项服务资源，涵盖了长者衣食住行的方方面面，为全区老人打造了一座没有围墙的“养老院”。

“我们是煤气公司给你免费安检的。”“平安通”的工作人员和珠海燃气的检修人员来到了潘婆婆的家中，在仔细检查煤气阀门、煤气管后，叮嘱潘婆婆要重新修建炉灶，消除安全隐患。

这个免费上门为长者检修煤气设备的服务，其实就是“平安通”为长者链接的其中一项服务内容。

据介绍，“平安通”通过与各类商家、爱心企业、志愿服务群体进行合作，不断拓展和链接长者身边的服务资源。像牙齿检查、日常购物、家政服务、电器维修、美容美发、餐饮等等都涵盖其中，在老人家消费的时候给予他们一定的折扣和部分免费服务。目前与“平安通”合作的商家已经有17家。

除了不断拓展服务资源外，“平安通”平台还对硬件和软件都进行了优化升级。其中硬件部分，“平安通”新推出了区别于“居家款”的，能够适应不同长者需求的“移动款”呼叫设备，更加贴合长者实际。

“平安通”项目服务运营主管赵水花介绍，其中“移动款”主要是增添了如定位、运动轨迹、安全围栏、血压监测、睡眠监测等功能。比较适合喜欢外出，但对移动手机使用不熟悉，或者部分有认知障碍的长者使用。

软件部分，“平安通”新增了对长者的个人能力评估功能。赵水花表示，如包括老人家的家庭情况、身体健康情况及居住环境安全情况等。以便让工作人员更精准地掌握和管理，形成服务对象的信息库，更加快捷地为老人家提供准确的服务。

目前，“平安通”用户人数已达2829人，服务订单近1200人次。下一步，“平安通”平台将不断完善用户数据库，根据老人居住密度、年龄段、资源情况，为每位老人定制更加精准的服务方案。

【采写】董谦君

【通讯员】曾翠琼黄振坚

【作者】董谦君

【来源】南方报业传媒集团南方+客户端