开阳电工上门维修电器国网临沂供电公司发布

齐鲁网·闪电新闻5月15日讯 今天上午，2024年国网临沂供电公司召开新闻发布会。会上，相关人员介绍了2024年国网临沂供电公司工作报告、2024年国网临沂供电公司十六项服务举措并回答记者提问。

2024年国网临沂供电公司十六项服务举措：1.全力推进电网高质量发展。积极向省公司争取加大对沂蒙老区资金支持力度，投资规模保持全省前列。加快推动500千伏开阳、220千伏杏林等重点工程落地，全年新增变电容量128.7万千伏安、输电线路159.5公里。推进1504项配电网巩固提升工程建设，新建及改造配电线路2008公里，安装配电变压器1507台。开展电网智能化改造升级行动，安装智能化开关1800台。打造气候弹性强、安全韧性强、调节柔性强、保障能力强的“数字化、智能化”坚强电网，为新时代现代化强市建设提供强劲动能。2.全面提升电力保供能力。强化央企责任担当，统筹落实“开源、引电、护网、调荷”电力保供措施。高效服务各类传统、新型机组并网，全年增加装机容量141万千瓦。加快推进21项“6·30”迎峰度夏工程建设，争取最大市外来电不低于600万千瓦，全力以赴确保度夏（冬）负荷高峰期间“一个千瓦也不限”。动态优化调整电网运行方式，统筹做好网内多资源协调控制，提高重要输电通道利用水平，确保大电网运行安全。运营好市县两级电力负荷管理中心，试点虚拟电厂运营机制，构建100万千瓦需求响应资源池，实现120万千瓦负荷精准调节、460万千瓦分布式光伏柔性调控。推行“标准化、智能化、透明化、协同化”保电模式，保障文旅大会等全市重大活动、高（中）考等供用电万无一失。3.积极服务“绿色低碳之城”建设。畅通新能源接网工程“绿色通道”，助力市场化项目“早并多发”，支持分布式光伏整县开发，全年清洁能源装机超过900万千瓦。按月精准发布分布式光伏可开放容量，引导分布式光伏科学有序发展。坚持“全网统筹、保量稳率”，新能源利用率保持95%以上。建成4个绿电交易服务示范窗口，为客户提供交易政策解读、交易流程指导、绿电供需撮合等服务。建设50座“零碳”变电站、100个“零碳”供电所，推广“机构+绿电”“园区+绿电”“乡村+绿电”等低碳服务场景示范项目，促进全市绿色用能、低碳减排。4.大力推动源网荷储多元协同发展。支持新型储能配建转独立试点，服务山东电工、平邑绿储、费县山高3座独立储能电站按期投运，打造59个“分布式光伏+云储能”示范项目。推广“分布式光伏+储能”台区自治、台区互济、分级调控技术，建成南头新村分布式光伏村级自治微电网示范区。加快分布式光伏国重示范项目等8个“源网荷储”项目落地，服务2个“源网荷储充放”友好互动工业园区建设，探索源网荷储多元化、协同化发展“临沂经验”。5.多措并举提高供电可靠性。深化无人机、红外测温、局放检测等技术应用，全年完成4轮次配电线路、台区穿透式巡视消缺。通过智能化改造，实现故障点精准定位、快速隔离和非故障区间自动转供电，最大程度缩小停电范围。大力推广配网中低压不停电作业和应急发电，年度累计开展带电作业不少于6000条次，用户平均停电时间再压降12%，供电可靠率达到99.965%。6.“再快一分钟”提升抢修服务效率。优化提升8个标准化抢修站点，实现核心城区抢修“1分钟响应、5分钟出动、10分钟到场”。应用智能AI技术，建成“智慧抢修指挥大脑”平台，实现故障通知、智能保电等21项业务自动通知与智能指挥，完善抢修服务全过程标准化作业规范，缩短复电时间，实现抢修“再快一分钟”。7.主动提升客户安全用电服务能力。配合政府出台《临沂市电力保护条例》，加强宣传解释，保障供用电双方合法权益。加大重要客户用电隐患排查频次和力度，做到“服务、通知、报告、督导”到位率100%。做好高压客户周期性设备试验政策宣传和告知，加强设备预试管理，做到“应试尽试”，预防故障发生。依托电力科普馆、社区、校园等多种渠道广泛宣传安全用电知识，提高客户安全用电风险防范意识。积极倡导“多合一”场所、居民住宅等安装三级漏电保护器，提升用电安全性。8.打造高质量充电基础设施体系。积极服务新能源汽车下乡，新建、改造公共直流充电桩200台，引领、服务社会运营商布局乡村充电网络，实现乡镇公共充电站全覆盖。推进居住区公共充电基础设施统建统服合作共赢模式，建成20个统建统服公共充电站。加强充电设备运行监控维护，确保可用率稳定在99%以上。增设电动自行车换电柜200台，优化电动自行车充电基础设施报装服务，保障电动自行车安全便捷充电。9.专班服务重大项目“快接电、早投产”。召开优化营商环境客户恳谈会，建立重大项目“一对一”专班服务模式，跟踪服务金兰智慧物流港、临港钢铁产业园等457项省市重点项目办电全流程，助力项目快速接电投产。深化“三省”“三零”“三免”服务，积极推动落实延伸投资政策，降低企业电力外线建设成本。主动服务商贸物流产业发展，提前对接客户用电需求，超前配套电网工程建设，助力全市实现“万亿工业、万亿物流”发展目标。10.拓展“高效办成一件事”用电服务。全面推行“企业开办与用电申请”“工商变更与用电更名”等14项关联业务“一次就办成”。上线“爱山东”APP“充电桩报装一件事”服务，提供线上线下等多种便捷高效的充电桩报装渠道。全面推行涉电服务企业“一证办”、居民“刷脸办”。深化政企数据贯通，提供“水电气暖信”线上联办、涉电行政审批“一链办理”等便捷服务，持续优化电力营商环境。11.推行园区“一企一表”供电新模式。落实新建园区供配电设施标准化建设管理政策，为厂房具备独立产权的入园企业，提供办电就近接入、用电单独立户、参与市场化交易、电费独立开票等“开门接电”服务。设置园区服务专员，定期开展上门走访、运维检修，保障入园企业用电安心、舒心。12.用心用情服务客户降本增效。建设“电惠万企”服务平台，为代理购电客户提供电能精算服务，保障电价政策红利传导到户。宣传推广网上国网“慧买电”功能，指导市场化客户自主优化用电曲线，合理选择零售套餐。开展能效诊断服务，为200家企业机构量身定制用能优化方案。定期组织开展“网上国网”交电费送优惠券活动，让客户体验线上办电便捷省心的同时，更能享受省钱的实惠。13.开展民生供电服务再提升行动。树牢“以人民为中心”的发展思想，发挥彩虹共产党员服务队攻坚示范作用，扎实开展住宅小区临时用电“旗帜领航·机关带头·专项深办”行动，年内完成剩余63个小区整治、39个老旧小区供配电设施改造，实现2.2万户居民“一户一表”管理。开展“国家电网·服务到家”活动，主动向新用户宣传电价政策、用电常识，指导用户科学用电，提升居民电力获得感和满意度。落实商业公寓最新电价政策，对符合条件的居民住户执行居民生活电价。14.深化政企网格“共建共治共享”。组织2580名电力网格经理融入政府网格化管理，利用网格服务点、社区宣传栏、微信群宣传办电政策，提供便民服务，就近响应客户诉求。开展网格“善小”服务，全面倡导网格经理“日行一善”，践行为民理念、拉近客户距离。宣传推广网上国网“关爱码”，提供孤寡老人、留守儿童等特殊客户日用电量分析服务，辅助判断生活状态异常情况。15.擦亮“电靓和美乡村”品牌。加强农田机井、农村产业用能监测和上门服务，协助精深加工等项目提高设施设备电气化水平，服务特色农业产业全链条发展。发挥21个电力派驻“第一书记”作用，运用企业优势激发驻村产业潜能，带动村集体增收致富。完成650个台区通信线、广播电视线、电力线“三线搭接”排查整治，助力村容村貌改善提升。推广临沭朱村、兰陵代村等“红区+绿电”典型经验，深度对接柏林镇省级乡村振兴推进区，创建国有企业助力乡村振兴示范样板。16.电力数据赋能经济社会发展。深挖电力数据价值，开展基于电力大数据的“宏观+微观”经济分析，研发“电力看经济”等6个电力大数据产品，为政府研判经济形势提供参考。优化“电力助应急”应用，助力政府应急管理部门对高危在产、关停企业违规生产行为精准监管。建设政企数据融合共享新机制，推动电力大数据融入智慧“城市大脑”，为城市管理、生态治理、服务民生等方面提供电力数据支撑。

闪电新闻记者 马世超 报道

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