牟定电器维修牟定县红色管家破局小区治理难

“我给邻居捎句话”活动有效增进邻里沟通互信

走进牟定县共和镇化湖印象小区的党群服务驿站，工作人员正在认真梳理记录着小区居民的建议意见，院里的一名党员住户正耐心地向居民宣传惠民政策。“变化真是大，现在小区美了、邻里亲了，我们同住小区院里的医生、教师还会定期来家里走访，不仅传播健康知识，还教我孙儿作业，在这里生活舒心呢！”谈到小区变化，在县城买房后照看孙儿上学的李大爷赞不绝口。

牟定县以回应居民心声、住户呼声为导向，聚焦城市基层党建小区治理中组织覆盖率不高、部门联动不强、党员作用发挥不充分等短板弱项，积极探索党建引领小区治理新路径，创新实践“红色管家”模式，整合力量资源，破解小区治理难题，全力打造城市居民温馨幸福“生活圈”。

强化党组织书记领衔推动。把抓城市基层党建作为县委书记的“领航”项目，全年强化统筹调度，定期分析研判，探索实践健全基层组织、城市治理、服务群众的城市党建工作新模式。把小区物业党建联建作为城市基层党建重点项目来抓，实行县委两新工委书记、县级行业主管部门党委书记“双领衔”，集中力量优势，建强小区红色引擎，树牢居民住户“主心骨”。践行一线做法，开展小区摸底排查专项行动，由县委组织部牵头，强化协调联动，统筹社区、挂包单位、主管部门等力量，按照“一小区一方案”的原则，指导106个商住小区成立业委会97个、物委会9个，实现应建尽建目标。发挥县级物业行业党委牵头抓总作用，全覆盖向16家物业企业选派党建指导员，用单独建、联合建等方式组建物业企业党组织11个，推动物业企业党的组织和党的工作全覆盖。建立“3+N”联席会议制度，行业党委、物业企业党组织、党建指导员及所在地社区党组织、业主代表等不定期进行研究会商，整合资源优势，解决困难问题，推动物业企业党组织发挥作用。突出服务质量，细化物业服务项目内容，定期开展量化考核、评星定级，倒逼物业企业提升服务质量。

推行“红色管家”模式，全员共建共治共享。摸清小区家底，统筹省州驻县各小区的单位、县级部门、县城镇等人员力量，对小区住户开展全覆盖走访，对业主基本情况、小区总体情况把脉问诊，建立资源优势、问题困难、服务需求“三张清单”。充分发挥小区住户专业技能和特长优势，组建以楼栋长、党员户、教师户、医生户、家电维修户为主的“红色管家”服务团，赋予业主“新身份”。在小区悬挂统一标识牌，畅通居民互帮互助解决日常生活小麻烦的便捷通道，让居民有需可找、遇难能解、互帮互助。发起“我给邻居捎句话”活动，推动住户个性服务和居民日常需求有效衔接，居民互帮互助解决“紧、急、小、难”等日常生活困难1500余个，有效增进邻里沟通互信，推动业主全员参与小区共建共治，让小区“活”起来、“人气”旺起来。

延伸服务链条，多元服务让小区更暖心温馨。深化“吹哨报到”，结合“双报到双服务双报告”，推动机关党组织力量下沉、服务下沉，机关党员认领小区物业服务岗位320多个，实行居民点单、支部派单、党员接单、跟踪验单，做到有需上门、无事不扰，点对点开展政策宣传、法律服务、医保缴纳等入门服务3200多人次。依托“红色管家”，小区党支部每月开展“红色”接待日、关爱老人儿童、整治安全隐患等“红色物业”主题活动，组织党员住户等免费提供家电维修、代交水电费、送水入户等服务5600余人次，群策群力破解小区随意停车、飞线充电等治理难点。强化资源整合，打造“党群服务驿站”“休闲书吧”等“红色阵地”，延伸服务半径，满足居民多样化需求，让小区“暖”起来，更有活力、更加温馨。

“小区是城市治理的基本单元，是问题矛盾易发多发点，也是抓基层党建工作的重点。”牟定县委常委、组织部部长陶付龙表示：“牟定县将紧扣党的二十大报告中的新目标新任务新要求，持续推动党建引领促小区精细化治理，让服务精准化、共治长效化，让群众满意化。”

赵东 毛清源

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来源：云南日报

编辑：刘静

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