旅游服务标准化标准化公共服务让城市生活更

来源：【邢台日报-邢台网】

标准化+公共服务”让城市生活更有温度

本报讯 穿衣、洗漱、用轮椅推到餐厅就餐……每天清晨7点，爱晚红枫幸福家老年公寓的工作人员都会准时来到84岁失能老人尚先生房间，开始18项标准服务。尚先生说，“在这里住了近3年，最大的感受就是规范。”

今年以来，我市市场监管部门围绕温暖之城建设，持续加强标准供给，积极在养老、商务、政务、城乡发展等21个子体系加强标准化建设，让标准切实成为塑造美好生活、增强群众获得感、幸福感、安全感的重要手段和强力支撑，推动城市公共服务更有“温度”。

从解决群众最关心最直接最现实的利益问题入手，发挥标准对美好生活的支撑作用，稳定提高服务业服务质量。金力豪健身俱乐部有限公司编写《24小时社区智能健身驿站建设与运营管理规范》，有效解决社区体育设施供给水平不足、组织不健全、活动类型不丰富、科学健身指导覆盖面不广等问题。河北蕴贝嘉产后护理服务有限公司，编写《产褥期母乳喂养护理操作规范》等5项母婴保健企业标准，完成涵盖30项国家标准、行业标准、地方标准在内的标准体系建设，客人的满意度提升至95%。

同时，组织申报隆尧县“河北宝信物流有限公司数字化冷链生鲜物流和新零售一体标准化试点”、临城县“临城县崆山旅游管理有限公司研学旅游服务标准化试点”、内丘县“邢台阿尔卡迪亚酒店绿色低碳低耗休闲度假服务标准化试点”等国家级服务业标准化试点，其中“河北宝信物流有限公司数字化冷链生鲜物流和新零售一体标准化试点”获批2023年度国家级服务业标准化试点项目，全省仅6家获批。

“不以规矩，不能成方圆”。我市将标准引领作为推动高质量发展的重要一招，大力实施“标准化”战略，鼓励引领服务业、制造业、农业主体制定、实施先进的国家标准、行业标准，让标准更好支撑美好生活新需要，持续为共建温暖之城和高质量发展赋能助力。目前，全市拥有20家企业获国家级、省级企业标准“领跑者”称号，累计主导或参与制修订国际标准1项、国家标准108项、行业标准85项、团体标准125项。

下一步，我市将持续实施标准化战略，坚持国家、行业、地方、团体和企业标准“五位一体”联动提升，以“标准引领”推进产品质量提升、产业转型升级，让更多的“邢台标准”走向全国。

（邢台新闻传媒中心记者侯东杰通讯员 张健）

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