养猫签到领现金怎么领03000万用户运营

社群运营管理是一套科学的管理系统，下面是我们在实战过程中总结出来的运营逻辑，希望可以给大家带来帮助。

逻辑链条：触达—种草—互动—裂变—首单—复购—习惯—角色转换

1、触达

无论是传统企业还是互联网企业，首先要解决的是流量的触达问题，从哪触达，触达量有多大，是一次性触达还是多次触达，如果要实现多次触达，必然要建立自己的私域流量池。

问题：私域流量池怎么建？

案例：比如停车场拉车主进群，进群由头：所有车辆保养优惠活动只针对专属VIP群。比如618、双11攻略群，进群可以快速捕捉神单等等，说白了就是需要一个进群的由头。

上面提到的触达有很多种方式，社群只是其中的一种，只要能够达到触达的目的，然后就可以考虑转化率问题了。

2、种草

种草的核心目的是提高商品销售的转化率。种草的方式有很多，比如直播、短视频矩阵、朋友圈推广等等，简单一点就是把产品的核心价值通过不同形式的曝光，达到深入人心的目的。精准的种草就是在合适的时间合适的地点根据消费者既定的需求，把合适的产品推送给合适的用户，然后满足用户的需求。尤其是产品同质化的今天，谁的触达面广、种草的能力强，谁的转化率和成交量就会变得越大。

3、互动

种草最大的缺陷就是柔性度不够，好比硬广，通过大面积重复的曝光达到刺激消费者购买欲望的目的。互动真正的意图在于提升与消费者的柔性度，加强与用户温度性的沟通，增加信任背书，另外很多的需求点也是通过不断的互动产生的。互动是头脑风暴非常好的一种方式，好的idear都是良好互动的产物。

4、裂变

通过互动与用户建立了相对稳定的情感链接，下一步的工作重点就是扩大用户规模，所以需要产品方开始设计一套能够驱动裂变的商业机制。PDD的很多裂变玩法，大家可以花点时间学习下，效果确实很不错。前几天有和学生问我，PDD这么烧钱的玩法，如何实现盈利的。简单点总结就是亏A赚B的钱，比如烧钱裂变产生大的流量，广告收益、商家服务费等等的收入自然就上来了，另外按照互联网上市公司最低50倍的市盈率来算，营收1个亿又可以回补50亿，可以轻松回补业务上的支出，所以，裂变机制是整条链路的核心。

5、首单

有了一定的用户基数后，需要考虑的另一个问题就是如何驱动用户首单，首单的真正目的是让用户产生良好的第一印象。而对于首单钩子品的设计，很多平台方会走入一个误区：比如0元购、1分购、1元购等等无成本的方式驱动用户首单，这种方式对于定位低客单的平台方来讲确实会有一定效果，但如果你的产品定位客单价相对较高，就需要上一些硬通货的折扣产品来吸引用户首单，这样锁来的用户精准度才会更高一些，否则向前者一样，用户薅完羊毛后就离开了，很难形成二次复购。

6、复购

当用户下完首单之后，接下来考虑的问题就是如何驱动用户进行二次或多次复购。这里我们需要解决两个问题：第一个是如何二次触达，第二，触达之后如何驱动用户心动。触达的方式前面讲过了，关于如何让用户心动我讲几个例子：比如送你一张限时专属劵，比如下三单，第四单免单，比如下单满多少返现多少等等。运营的策略都是大同小异，关键要不断创新，如果各个平台都是千篇一律的玩法，就没多大吸引力了。

7、习惯

营销学上有一句话:21养成习惯。当一个动作重复21天，将会产生大脑条件反射，这也是为什么各大平台会弄一些养猫、种果树、签到领现金的游戏玩法，核心目的就是驱动用户养成天天登陆APP或者小程序的习惯，一旦习惯养成，一般的消费者的忠诚度就会大大的提高，卸载APP的概率就会下降，为平台进行多次触达用户奠定了良好的基础。

8、角色转化

所谓的角色转化就是从消费者到忠实用户转变的过程。就是我们经常提到的一个名词：粉丝。直播间的粉丝团、明星后援团等等都是一种体现方式。从网络营销的角度来看，角色转化就是从购买者向推广者的转化，成为后续平台粉丝裂变的核武器。

我是苏扬，后续大家多多交流。

电脑端网站与移动端网站在优化的时候有什么不同之处

网站运营有哪些技巧

网站优化越来越难做的10大因素。