即墨区维修电器上门附近暖气突发漏水即墨区

大众网记者 刘恬宁 通讯员 崔学涛 青岛报道

“我家天花板、墙壁在渗水，地上全是水，我也不知道咋办了，你们能来帮帮我吗？”11月2日凌晨两点左右，即墨区通济街道书香居委会接到了居民的求助电话，放下电话，书香居委会工作人员、君安物业以及相关工作人员迅速赶往现场。

工作人员来到现场查看情况，发现楼道积水严重，1楼居民家里到处都是积水，墙壁被浸泡，水还在一直流淌，居民正手忙脚乱地清理积水，场面非常混乱。事态紧急，工作人员一边安抚居民情绪，一边立即进行排查。因为2楼居民外出不在家，把钥匙放在物业，随即工作人员来到3楼居民家中，此时正值凌晨，居民在睡梦中，一打开门，大股水涌出，屋内地面积水蔓延。经过全面勘查，确认为3楼因暖气打压试水导致管道破裂漏水，工作人员急忙联系供热公司关闭阀门，管道终于不再漏水了。

接着，书香居委会工作人员孙慧、君安物业主管时强强找来工具和居民一起将家里的水清理干净，担心积水引发漏电，工作人员还特意将居民家中所有电器也一一进行了排查，一直忙到凌晨四点半左右，确保安全后才离开。

居民有“呼声”，社区有“回应”。下一步，书香居委会将继续以服务辖区居民、及时帮助居民排忧解难为工作重点，把实事、好事、暖心事办到居民心坎上，为辖区居民创造良好的生活环境，解决居民的后顾之忧。

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