空调电器销售维修方案范文营销技巧修空调的

营销技巧：修空调的给我上了一堂精彩的教学课

最近被一个修空调的工人上了一课，有一天，我家的空调坏了，我联系到了一个空调维修工，他到现场检查了一番，说是压缩机坏了，接着他说，一般情况下，压缩机坏了，都是不如换台新的划算，这时候，听到这话，业主都会问，换台新的，多少钱，当听到换台新的需要3500块的时候，业主都会觉得有点贵，这时候，这位维修工不失时机地说，“这样吧，死马当成活马医，我来试试看，能不能帮你省点钱，看看有没有挽救的办法，有没有别的维修办法”，听完这句话，你一定会满是感激之情，他都这么替自己着想了，自己哪有不答应的道理，于是他钻上钻下。忙碌了一番，当他满头是汗的样子告诉你，我可以用最新的技术，帮你解决，有可能只要500块就有可能帮你搞定。听到这句话，你一定是很感激，而且是，满口答应，因为对你来说，3500块跟500块，还是分得清的，大不了，花3500块换新的嘛。结果，很快他告诉你，修好了。

我们来回顾整个维修过程，维修工告诉你，问题很严重，放大了痛点，这个天，没有空调，怎么过得下去，必须修理，这时候，他告诉你，换台新的价格是3500，而他想要帮你省钱，你听到这句话，会是什么感觉？他在为你着想，既然感觉到他是在为你着想，那要不要听他的？假如你听到，自己要花3500块才能解决的事情，有可能只要500块就能办到，你会不会心动，更重要的是，你没有风险，花500块解决不了，大不了花3500块换个新的嘛。面对这样的话术，一般人都很难抵抗，无条件答应。

这种天气，空调坏了，谁也无法忍受，必须要赶快解决，一开始，维修工就利用认知和信息的不对等告诉我，要换压缩机，还告诉我，换压缩机不如换新空调，还告诉我，换新空调需要3500块，这3500块成为了锚定效应的锚，相比较3500块来说，500块太容易了，于是，当他说出，想要为你省钱，提出有可能用500块就能解决3500块才能解决的问题，这对于绝大多数人来说，都是很难拒绝的结果，所以顺其自然，结果就出现了，客户以500块解决了最终的问题。

不知道大家有没有看懂这个案例，先是放大痛点问题，然后抛出一个锚，让你有个参照标准，接下来，告诉你解决方案，相比较一开始设定的那个锚，所有人都会觉得，他给的解决方案，简直就是绝招，就是量身定做的，还有不接受的道理？

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