济南汽车音响电器批发维修交广热线汽车维权

车主金先生向《交广热线 汽车维权》栏目组反映，自己在世通斯巴鲁入手的森林人竟然出现了收音机故障，不光音质不行还听不清。

金先生说他也联系过经销商，却被告知这一问题是通病，想要彻底解决需要自费购买一个增益器。但是这样的方案金先生表示无法接受，于是他拨通了节目组的投诉电话。

带着问题，节目组联系了厂家和经销商客服，双方均表示问题已经记录稍后反馈，目前维权记者还在跟进中。

车主罗先生反映，自己2022年购买的长安欧尚x7plus存在变速箱漏油故障，问题迟迟得不到解决。

罗先生表示，自己这辆2022年5月份购买的汽车，在当年的11月份，就出现了变速箱漏油故障，随后进店维修，前后耽误了7、8天才修好。没想到，一年的时间不到，这辆车再次出现了变速箱漏油问题。

2023年的12月29日罗先生进店维修，却被告知油封没货需要等，这一等就是20多天，如今已经到了2024年1月中下旬，车辆还没修好，罗先生十分着急！加之主张的通行费、代步车均遭到拒绝，于是罗先生无奈地联系了节目组。

针对罗先生的问题，节目组联系了厂家客服，对方问题已经记录稍后反馈。

车主万先生反映自己2022年购买的吉利缤瑞cool存在故障，天窗滑轨出现了断裂。万先生告诉记者他也曾联系过厂家和经销商，得到厂家“系质量问题”的答复。但问题如何解决？万先生说他没有收到厂家的答复。不过在沟通了一段时间后，当地经销商表示可以为万先生更换滑轨总成，但是万先生又担心更换的材质是否达标，未来车辆再次发生类似问题该如何解决？

针对这一情况，节目组联系了厂家客服，对方工作人员表示问题已经记录稍后反馈，当天中午，万先生回电表示问题已经处理，表示厂家已经同意对车窗进行延保。

美术文献编辑部

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