旅游销售做什么新手怎么快速入门旅游行业销

来源：爱答装修知识发布时间：2024-11-08

随着人们生活水平的提高，旅游业也变得与生活息息相关，国内国外游客也逐年递增。也促使许多小伙伴加入了旅游大军。

1.专线旅游销售人员首先要明白自己服务的区域，对管辖区域内行政划分和基本的城市特点有所了解。为以后更好的发力做好基础准备。要有整体概念。

2.专线旅游销售人员归根结底也是销售人员，需要具备一定的专业销售素养。而它又比其它销售而言相对简单。明白一个核心：维系好与各个旅行社相关人员的关系。

3.要有服务意识，见面笑脸迎，见人三分笑，无论走到哪里都会受到欢迎。由于旅游行业的特殊性，这个行业从业人员多为女性，要懂得如何与女人打交道。

4.要真诚，真诚是最好的交流媒介，你刻在骨子里的真诚一定能打动合作旅行社的伙伴。她们才会放心把自己收到的客人交给你操作。

5.要懂得察言观色，旅游行业淡旺季是很明显的，有时合作门市忙的时候尽量避免打扰，解决完问题即刻退出来，让每次谈话拜访都要变得有意义；淡季的时候大家可以在一起扯扯淡，适当的开开玩笑，活跃下气氛，让别人记得你有做哪些线路。

6.要自信，包括自我的肯定和对线路的肯定，通过你的介绍能让别人深信你们公司的实力以及处理问题的能力。

7.要有专业精神，要熟悉自己家的线路，包括主要的行程及报价，主要经典的概况，大交通常用班次、航班以及她们的价格，主要合作的酒店位置、房型、报价、周边配套设施等等。当去跟别人推广自己家线路的时候能快速准确的说出自家线路的优势，给人留下专业认真的印象。

8.要有快速解决问题的能力。旅游难免会遇到客人不满意的情况，要在第一世间协调各方解决好问题，以不把问题从旅游地带回来为核心。后期还要注意与合作旅行社的沟通，必要时使点手段，送点小礼品。

9.最后，个人也是认为最重要的，要坚持！坚持！坚持！一些哪怕当下没有合作的旅游公司，也要坚持去拜访，或者某个节点就带来了合作机会。