武汉上门维修电器求推荐湖北143家家电维

极目新闻记者 张秀娟

通讯员 余斌斌

“我有一台波轮洗衣机，已经使用8年了，内里完好，想问下可不可以以旧换新？”“想换台新的冰箱，家里还有台旧的冰箱，能回收抵扣相关费用吗？”3月15日，在湖北省放心消费行动暨2024年纪念“3·15”国际消费者权益日家电行业以旧换新普法宣教活动上，不少消费者前来咨询以旧换新相关问题。活动上，湖北小兵科技发展有限公司、十堰市一键通电器有限公司、孝感鑫海电器费用中心等全省143家家电维修放心网点名单公布，为消费者提供便捷消费服务。

活动现场

冰箱安全使用年限为10年

哪些家电需要以旧换新？目前武汉市有哪些以旧换新政策？据湖北省家电与网络信息产品服务行业协会副秘书长马振兴介绍，常见的家电如冰箱的安全使用年限为10年，彩电是8-10年，空调为10年。其中，冰箱超龄使用，容易造成管路破裂，漏氟从而污染家居环境。在使用10年后，冰箱的耗电量为最初使用时的两倍，也容易滋生细菌和产生异味。“这就需要将家电以旧换新。”他说。

数据显示，2023年冰箱、洗衣机、空调等主要品类家电的保有量已超过30亿台，节能、环保的家电产品更受消费者青睐。“去年，京东通过以旧换新回收的家电超过1500万台，以旧换新补贴额超15亿元。”京东Mall总经理童建德介绍，今年京东Mall针对以旧换新，将不限品牌、不限品类、不限年限、不限品相。

厨房电器最高可享以旧换新补贴300元

关于京东Mall补贴政策方面，极目新闻记者了解到，金额满1500元及以上的冰箱、洗衣机，可享受以旧换新补贴最高150元；对于金额满2000元的柜挂机空调，最高可享受200元的以旧换新补贴；厨房电器金额满1500元及以上，可享受以旧换新补贴最高300元。“顾客在门店购买商品，也可享受同线上一样的7天无理由退货、30天价格保护、30天包退、180天包换服务。”京东五星湖北公司相关负责人表示。

家住武汉市武昌区的张先生表示：“今天来京东Mall，准备购置一款新的洗衣机，同时准备把家里旧的洗衣机做一个收旧信息登记，京东这边会有工作人员上门收旧机，再返还一定的购新补贴。”记者了解到，消费者只需一次到店，就可完成以旧换新。

现场承诺

活动现场，部分企业代表宣读家电行业“荆楚放心购”承诺宣言：严格把控产品质量，确保每一件家电产品都符合国家及行业标准，为消费者提供更高质量、更智能、更健康、更环保的家电产品。湖北省市场监管局、省消委对武昌区荣获2023年度线下无理由退货优秀单位的八家实体店授予荣誉牌匾。

（来源：极目新闻）

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