苹果充电器维修售后苹果充电器坏了充不了电

苏宁易购iconicon流氓商家再苏宁易购天猫旗舰店买的苹果充电器坏了充不了电，联系苏宁易购客服，客服同意给换新的，协商双方承担各自寄出运费，我同意，付了15块钱运费寄出，查看苏宁已签收联系客服什么时间给换，客服核实说是收到的产品不是他家的不给换，发了截图，第一个图为证，大家可看看这是苹果充电器吗！我提出质疑说我发的是苹果充电器，不是这个，过后客服又发了个截图，不错这个是苹果充电器，客服又说这个充电器不是他家产品还是不给换。我就搞不明白，苏宁易购到底怎么了，如果不给换就直说，我寄回说是不是他家的不给换，这不是流氓吗是什么。他发的第二个截图也不是我发出给他的，盒子，还有盒子上的胶带都不是我发的快递，我发出的快递是个绿色长方形盒子，胶带是透明胶带，这分明是给调包了，但是苏宁不承认就是不给换，我就纳了闷了我的充电器去哪了，难道他会自己调包吗？到最后我钱没了，充电器也没有换着，苏宁易购这不是流氓是啥，这是标准的奸商，亏着是价值不大如果是上千块我找谁说理，我现在就是认为苏宁给调包或者搞混了，但是他能就是不承认。奸商真是无奸不商。今天联系我的收件快递公司，我想能明白到底哪里出现问题，韵达快递icon公司要了苏宁易购客服发给我的截图，他给我指出商家都是可以随便打印快递单号的，在就他只出苏宁发的那张截图的盒子上是贴着韵达快递的面单，但是面单下面有一张顺丰icon的快递面单，现在我有理由怀疑是苏宁那边的人搞鬼，原因是我觉得可能苏宁那边没有核实我的充电器买了多长时间，就答应给我换，结果收到货后才发现已经超了时效，但是又没我也好的理由拒绝只有用着中下三滥的手段，随便找个旧的充电器冒充是我的，理由是不是他家的产品不能调换。这不是奸商吗是啥，他觉得换做任何一个人都不会计较，。奸商。我投诉到江苏南京icon市场监督管理局，苏宁客服昨天晚上打电话，还是那套说辞，不是他家的产品不能换，最后一句抱歉就完了。也许大家觉得我小题有点大作，如果是上千块钱的东西呢。难道只是苏宁易购一句不是他家的产品不给换就行了嘛。不行的不能惯着他们的臭毛病。我今天给南京市icon政务服务热线12345又给他投诉了。如果还是得不到解决那么我就找国家市场监督管理局投诉。从今天开始我每天在头条发一次

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