旅游人的无奈旅游人最无奈的六个瞬间做旅游

让你累的不是工作本身，而是工作中遇到的人。

这句话放在旅游业特别适用，尤其是那些长期从事旅游一线工作的人，相信更深有体会。

做旅游时间长了，总会一些状况让人倍感无奈。

1

有些线路真的难推荐

在为游客推荐线路时，经常会遇到这些情形：

选择景点时，客人既要好玩，又要人少，还要门票便宜；选择旅行团时，客人既要标准高，又要价格低，还要无购物；选择酒店时，客人既要环境好，又要离景区近，还要便宜点儿.....

既要、又要、还要...做旅游的真的做不到！

2

有些投诉真的很好笑

面对形形色色的人群，想要做到让每一位游客满意，真是是难上加难。万一运气不好，不小心就会遭遇奇葩投诉。

高原不缺氧，请退氧气钱！

西藏游之前，为了避免高原缺氧，旅行社要求每位游客自备氧气袋，以防万一。有一游客也听从建议购买了氧气袋，但整个行程中该游客并未出现缺氧的情况，氧气袋也一直未用，返程后直接投诉旅行社，要求退氧气袋的钱！原因是游客花了冤枉钱，自己根本用不上氧气袋！

中国游客太多，没有出国的感觉，差评！

泰国深受国人的喜爱，这个大家都知道的！有一游客泰国游投诉旅行社，只因为在泰国遇到了太多大陆游客，一直听到中文的声音，根本没有出国的感觉！因此质疑旅行社行程安排有问题，选择的都是中国人爱去的地方！

睡衣落在了车上，投诉！

一姑娘将购买的睡衣落在了大巴车上,第二天联系旅行社。旅行社表示大巴车上没有啊,于是投诉并要求旅行社全体人员发毒誓没有拿她的东西。

.....

3

有些价格真的很难报

报价高了，说你黑报价低了，说你是骗子报价正好，说考虑考虑

搭理他，跟你扯淡；不搭理他，说你装逼；聊好了，又说考虑考虑

做旅游报个价真的太难了！

4

有些利润真的没多少

有两位游客参加某旅行社的省内一日游，团费每人120元。门票60、车费40、保险+导服10块，旅行社也就10块钱不到的利润.

游客死缠烂磨非让给每人便宜20块钱，赔本的生意肯定没人做，旅行社工作员就死活不便宜。

最后游客悻悻地说：你们这些做旅游的也太难说话了，都讲了半天价了，连20块钱都不能便宜。

真是应了那句话，没做过旅游，你不知道做旅游的利润有多低。不是他们难说话，是他们收一个客人，真的挣不了几个钱。

用赚着卖白菜的利润，操着卖白粉的心来形容旅游业的现状，是再贴切不过了。

5

有些状况真的很无奈

旅游做的时间长了，总会遇到很多无奈的瞬间。

飞机延误了，旅行社的责任；火车晚点了，旅行社的责任；高速堵车了，旅行社的责任...

唉，做旅游的人也不是万能的。

做旅游的，有几个人敢在电话响了之后故意不接的?

做旅游的，有几个人手机敢关机？有几个身上只有一个手机？

做旅游的，有几个人半夜没有接听过客人电话？

做旅游的，有几个人在接完客人电话后，不烦躁的说一句烦死啦？

做旅游的，有几个人没被客人气哭过？...

6

有些便宜真的不能占

前段时间，老家的一位亲戚去厦门旅游，我报的是2180（市场价是2000）。她问了一圈后偷偷选了一家1800元的。

旅游回来后给我抱怨说，现在的旅行社都真坑，住的不好、吃的不好，到当地又进了两个购物店，花了七八百块。

我淡淡地说了两个字：活该！

因为当时她向我询价的时候，我就告诉她厦门成本是2000，加上保险和利润，低于2000的一定不能报，她肯定以为我是在忽悠她。

每每遇到这些情况时，都觉得挺无奈的。好货不便宜，便宜没好货的道理大家都懂，可是到了自己的头上怎么总是犯糊涂呢？

来源：旅大师

新营销杂志社

石河子科技网站

赢未来杂志社

空中美语期刊