彪马衣服保养小窍门运动品店播实操快速起量
近日,天马运动将短视频+直播相结合,通过精细化的运营能力赋能线下门店,在抖音渠道打造INTERSPORT等店播矩阵,作为品牌引流的关键突破点。截至目前,INTERSPORT等实体门店整体销售环比增长900%。其中,徐州汇邻湾店通过抖音直播引流所产生的销售占其门店总销售20%,再创新高。
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店播有何优势
门店直播打破了传统的营销模式,借助互联网的传播优势,让主播跟消费者建立社交关系,不仅让商家更容易促成产品散发活动信息,而消费者也更容易分辨产品是否合适,同时也更容易获取优惠信息,提高直播带货的转化率。
店播,天马运动有着得天独厚的人货场优势。
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“人·货·场”搭建优化 支撑品牌升级
天马运动不断深耕线下门店网络建设,通过举办各类新品发布会、运动赛事等圈层活动打造文化地标,与本地品牌跨界联动、业态融合,共同激活实体消费市场活力。如南京、北京、天津、上海等地开设INTERSPORT线下实体店。
在货品优势方面,为满足不同消费群体在运动户外领域的多样化需求,天马运动深度合作体育用品行业上游MLB、彪马、斯凯奇等200+个国际运动户外品牌,实现对INTERSPORT等线下实体店运营生态的全方位支持。
门店注重风格化和场景化流量运营,聚焦当下热门场景,设立瑜伽区、专业跑步区,专业户外区,儿童区等,通过加速新品培育与成长,达成人与货之间的快速匹配,以优质资源吸引精准客群,破壁各种运动圈层。
主播是一场直播的主导者,也是电商直播的核心。门店主播作为产品、商家和消费者的连接窗口,在开播前对产品进行充分了解,具备一定的控场能力和相关行业知识,可以深入帮助消费者快速了解产品亮点和特色。
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交流链接 线上线下打造“直播常态化”
针对门店客流的减少,在当前的新传播环境下,马达可借助像抖音这样的传播平台,建立与目标顾客的在线化交流链接,提升针对当前环境下的营销传播效率。
为打造全新直播场所,给消费者沉浸式购物带来全新的体验。INTERSPORT等线下实体店建立常态化直播点,搭建消费者交流平台,联动线上线下打造“直播常态化”。
门店通过直播间发券,领券后到门店进行核销获取等方式,引导私域客户到线下门店消费,或通过直播来缩短用户做决策的路径,直接促成用户在直播间下单成交。
同时,INTERSPORT等线下实体店定期推出超级爆品5折、会员消费返利等超值福利,将消费者沉淀到社群、公众号、企业微信或导购微信中,从而形成线下-线上-线下的流量可持续闭环,不断触达、激活用户。
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增值保障服务 为全民运动保驾护航
伴随全民健身运动迈入科学健身时代,消费者对于运动装备的专业性需求愈加明显,同时也对运动服务提出了更高、更细致的要求。
天马运动以强体验、强技能的服务竞争力,为更多消费者带来消费、售后无缝链接的高品质服务升级体验,通过户外搭配出行及专享指导、服饰洗护等服务的全面升级,帮助用户切实解决运动装备购买及养护过程中常遇到的问题。
此外,INTERSPORT等线下实体店结合各类商品的使用场景和消费者服务需求,推出全方位增值保障,针对器械、车、球、拍、服装等大类商品分别为消费者提供了跑步测量脚型、试用试穿、大小码服务等个性化服务选项。
在产品服务上不断焕新升级的同时,INTERSPOR等线下实体店进一步打造产业生态,与运动产业品牌加强赛事方面的深度合作,依托自身能力、面向产业深化赛事服务、订场培训、专业课程等增值服务能力,一站式解决用户所有的运动难题,在多个运动场景中形成专业兴趣人群的社群矩阵。
未来,天马运动还将积极发挥即时零售能力优势,创新数字化营销形式,帮助合作商家和品牌挖掘品类机会点,拓展品牌营销边界,推动直播流量精准导入门店直播间,覆盖门店周边的用户客群,让消费者体验“即要即买即得”的直播体验。
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