美世美家装修公司如何打消中产家庭的低龄留

2016年，有一个火爆的电视剧叫做《小别离》。这个电视剧围绕中学生出国展开，讲述了三个家庭面对孩子升学、留学、青春期的故事。

电视剧火爆的背后则是中国中高产家庭低龄孩子的留学热潮。教育的焦虑、留学的多步规划，这与之前大学生读研的需求已经发生了很大的变化。

而在2012年，美世教育王敬就发现了这个趋势。中产及以上的高净值家庭关注于孩子的低龄留学，但太多盲区无法解答，他们需要的其实是打包的一站式服务。

“对于中高端家庭来讲，其实钱不是稀缺资源，时间才是稀缺资源。”美世教育创始人王敬解释。2014年，美世教育的核心团队成员从教育部留学服务中心直属机构脱离，王敬的创业团队面向这个群体的独特需求开始创业。

美世教育创始人：王敬

创业契机：高端客户新蓝海

创业前，王敬在中留服已经工作了12年。这家直属教育部的事业单位一直负责学历认证、留学人员落户等事情。机缘巧合，他负责牵头成立了商务拓展部，与中信银行、招商银行等展开留学服务合作，开始了解私行客户的留学服务意愿。

在做了大规模的访谈后王敬发现，传统留学服务的理念与这个人群的需求点完全不同。

“你们有境外服务吗?”客户问。

“你是说海外的接机、住宿吗?”

“不，我指的是海外的学业辅导、监管等内容。”

来自私行的高净值客户对留学市场有着更为丰富的需求，这是王敬发现的留学市场里的新蓝海。

雅思考试 / 视觉中国

2012年，在美留学生《门户开放(Open Doors)》报告显示，赴美留学的中国学生总人数达到历史峰值19.4万人，占在美国所有国际学生的比例为25.4%，研究生仍然占到大多数。但这些客户却普遍咨询孩子应该怎么去美国读初中，或者小学几年级出国读书合适;甚至有一些已经移民的家庭仍然需要提供中国的远程课程辅导。

数据来源 / 2012年11月发布的美国“门户开放报告”(Open Doors)

这给了王敬启发。家长从50后进步到80后，家长对出国的想法和理念也在发生变化。客户的转变直接带来了需求的变化。而高端群体与普通群体需求更为不同：普通留学中介机构只把给孩子送出去留学为最终目标的服务模式。这个群体有想更早把低龄孩子送出去的需求，需要有更细致的服务，同时兼有更高的购买力。

从初中甚至小学确定出国的方向，通过一站式服务实现“七年爬藤”。2014年，美世教育确定了服务高端人群和服务的范围，正式开始创业。

2012年广州国际教育联展暨出国考试展上的培训机构广告宣传 / 视觉中国

目前美世教育的业务分为12-15岁的低龄留学、18岁以上包含本科和硕博的高端留学服务，产品链涵盖早期规划和背景提升、考试培训、留学申请、留学后监管、合作办学及国际学校等几大版块，一线城市客单价在十万元以上。

核心竞争力：打通线下渠道和留学教育资源

2014年，教育O2O处于大热之中。王敬和他们的创业团队却没有从线上入局，他带着三十人的团队正式脱离(教育部)留学服务中心直属机构，开始经营美世教育，在全国各个城市建立线下机构，进行大规模推广。

但当时的融资并不顺利，无数投资人都劝阻他尝试线上模式。王敬却有些犹豫：留学决策复杂，周期很长，O2O的模式不能完全保证服务质量。而几乎所有教育机构、留学公司的招生营销费用就要占到公司流水的一半，他第一步选择切入的是线下的渠道下沉。

2015年和2016年两年，美世教育首先在北京、上海、深圳、杭州、南京等一线城市入手，2017年则下沉到了郑州、南昌、长沙等三线城市。除了线上的客户导流，还进入银行、企业家俱乐部、国际学校等合作，直接获取目标客源。目前已经在16所城市建立分支机构，员工数量也上涨到几百人。

美世教育融资发布仪式

“对于国际教育而言，不能说渠道是你很强的竞争力，这应该是你必备的竞争力。”王敬解释，在打线下渠道的同时，再增加服务品类和内容，完全逆潮流来做了这件事。

以留学咨询为主，定位是中高端家庭国际教育整体服务提供商。客户不止是需要购买服务，还需要国际教育产品、购买课程辅导等的整体解决方案。这就要求不仅要提供一个升学出口，而是提供3-5年服务周期内的规划和服务。

“我们有一个时间排期，如果你提出来孩子想上藤校，我们会将每一步合理分解到7年，只要留出7年按照规划体系一步步做，就可以实现计划。”王敬介绍。

同时，美世教育提供了更为全面的国际教育产品。在国际项目中，包含了竞赛类、志愿者类、科研类、职业类的超过150个国际教育产品，比如常春藤学术项目、500强企业实习、香港职业体验营、用资源直接满足用户的留学规划需求。

2016年中国国际教育巡回展 / 视觉中国

据《2017年门户开放报告》，中国留美本科生达到142,851人，较上一学年增长5.3%，占中国留美学生总数的41%。2017年， 美世服务学生在4000人左右。18岁以上用户与18岁以上用户各占一半。

未来：向国际教育产业输出课程，积累资源

截至目前美世教育完成了6000万元A轮融资，由上海涌铧投资和春晓资本联手投资。资金将用于进一步完善国际教育产品体系，包括线上的布局以及开始运营郑州的K-12国际学校。

王敬表示，国际教育产品体系会进一步做得更精细。过去三年所有的产品都是针对七年级以上学生，但现在80后的家长会越来越多地问到小学三年级到七年级之间需要做什么，会进步一梳理这四年的体系。同时会进一步开发线上国际教育产品。虽然不切语言培训市场，但线上课程会更偏重于学术类的辅导，比如国际课程等利于以后留学申请延展的课程。

2018年中国国际教育巡回展 / 视觉中国

国际学校方面，美世教育不投资国际学校的重资产，只负责学校的运营和管理，包括课程架构到品牌招生和师资。

“首先要储备国际学校教育资源，不论是国际教育产品还是国际的k12辅导，这些学生都会是目标客群。”这样做的好处还有，在输出课程体系的同时，也能对国际教育的上下游产业理解更深。郑州的k12国际学校预计于2019年开始招生。

“未来，轻资产办校的模式也可以在各地复制。”王敬解释。

在2017年初，美世教育还联合民安置地、京天投资共同成立美时教育投资基金。主要对国内外教育的各个教育细分领域的企业进行孵化和培育。

美时教育投资基金成立

涌铧投资合伙人洪亦修认为，随着消费升级带来海外留学需求的不断增长，低龄化和高端化的留学服务与留学后市场是一个有较大发展空间的蓝海市场。 投资方春晓资本创始合伙人何文也表示，高品质教育是人们富裕起来最愿意付费的领域之一。

目前，切入低龄留学市场的公司越来越多，未来玩家们的竞争将更多集中在服务细化和产业资源的较量。

记者 | 张皓月

编辑 | 赵力

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