江岸电器维修20分钟内自来水维修员在刺骨

连日来，武汉风雪交加，我市供水部门全力以赴保供应、保民生。目前全市供水平稳有序。

上午10点，武汉市自来水有限公司接到江岸区劳动街道湖边坊社区居民盛大爷的求救电话后，立刻派出维修队伍赶赴现场。

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维修队员罗师傅排查发现是立管老化漏水问题，便迅速拿出工具维修。顾不上涌出的自来水淋在手上的刺骨寒冷，罗师傅与同事交替作业，不到20分钟就将水管修好了。“是有些冷，手套都不管用。”罗师傅说。

盛大爷告诉记者，维修队伍不到半个小时就来了：“打电话，他们来得很快。维修了，我就能安心地过年了。谢谢，谢谢！”

接着维修队员又赶赴云林街等地，维修楼顶平台管道，更换楼顶平台管道的防冻棉。

汉口供水部管线所副主任曹巍介绍：“为了应对冰冻灾害天气，我们组建了180 个应急抢险队伍，大约1500人，保障居民用水。我们接到居民诉求后，大概半个小时后就能到现场。”

武汉供水热线主任刘茹提醒广大市民：“目前，武汉市水务集团供水受理用户用水方面的诉求总量与平时差不多，服务总体平稳。如果市民碰到供水方面的问题，可以拨打供水服务热线96510寻求帮助。”

目前，我市12座自来水厂供水正常，全市日保障供水460多万吨，每天受理的用水诉求大多是低温雨雪冰冻造成的供水设施受损问题，主要集中在中心城区、江夏区、新洲区等区，供水报修基本上当天就能完成抢修。

记者刘群、梁茜，通讯员谢铭辉

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