家电小哥电器维修家电维修有时与客户打交道

家电维修有时与客户打交道比修东西还累，还烦心，心情好倒没脾气，心情不好真不想挣这个钱，不修算求。

常常都有精明客户，以为多厉害多懂维修，一个月总能遇到一个个这样的，昨天又遇到了，但是我却没了脾气。

事情是这样的，快吃晚饭了，我已关门下班，一客户来电说叫我开门修一个风扇，我住处离维修店没多远只好过来看看（怕客户说我不好说话）。客户说风扇转不动，我看了一下控制板正常亮灯，各按键也正常，我估计是电机坏了，客户却说是里面线断了，要不就是电容坏了。我说如果是电机坏了，50元换不换，如果换我们一起拆开来看看。假如确实是线断了10元，电容坏了20元。客户还说一定是线断了，好吧，拆开来看看吧。

客户同意换电机50元，我就拆吧。拆开后线没断，电容OK，电机黄线没阻值，判断电机坏，换电机。电机换好后，试机OK，客户全程观看，我想也无别的议论。机器全部安装好，最后的试机，摇头不转。

我说摇头还有问题，如果不介意就这样用，如果介意再加10元帮你修修，客户不乐意了，说好50元的，怎么又要加10元，摇头以前是转的现在不转一定是你没修好或是线路接错了。我说摇头我没有动你的，不信打开给你看，摇头的线两根没动过，后来拆开来给他看过。可还是说是我搞坏，摇头功能不弄好就得少钱，50元得少收20元，我的天呀，我换个电机才挣点手工费，少我20元划不来了，我说换电机是50元，摇头有问题又不在维修内的，客户一直不同意，说不修了给我装回去。受不了新的电机拆了吧！

等到我拆了，把他的电机装上去时，他又说加10元帮他摇头修好，我的天呀，这样磨人的吗？同行的你们干吗？后来由于他说了几句软话，我还是帮他修了，最后查出是控制板电容容量少，导至的电力不够，风扇电机也工作，摇头电机也工作所以带不动面板关机（具体情况不详细说了）。（不过风扇之前确实是坏了，断了一组）。

后来我跟这客户说，摇头是不是我给搞坏的，这时这客户脸红了，没说话了。（整个维修他全程跟踪）

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