奎屯24小时上门维修电器我为群众办实事总

01两面锦旗 一份肯定

2月26日上午，奎屯市西华园、榆树园项目的被征收人李女士及其爱人张某，将“严谨高效办实事、尽职尽责暖民心”、“情系百姓办实事、和谐拆迁暖人心”两面锦旗分别送给奎屯市住房和城乡建设局和市房屋征收管理办公室，以表达感谢之情。

李女士家住外地，且有病在身，对征收工作的一些环节无法亲自到场，征收办工作人员通过打电话、发微信等多种方式，耐心细致地宣传讲解相关政策，对李女士的困惑认真解释，始终以热情饱满的工作态度为李女士答疑释惑。最终，在住建局党委和征收办全体工作人员的共同努力下，圆满解决了李女士的问题，使其和家人度过了一个祥和、快乐的春节。李女士及家人对此十分满意，送上锦旗表达谢意。（通讯员 温聪）

02为残疾人幸福“加码”

为精准开展残疾人基本康复服务工作，日前，奎屯市残联采取多种形式对残疾人现状进行摸底。

残联根据2023年残疾人需求数据动态更新结果，对有康复需求的残疾人名单进行梳理，初步确定真正有康复需求且能够接受康复服务的人员名单。

工作人员利用春节假期开展入户摸排工作，为残疾人提供康复需求评估和基本康复服务。

截至目前，奎屯市残联已确定为10名精神残疾人提供基本治疗药品补贴；为15名成年肢体残疾人提供康复训练补助；为71名残疾人开展上门家庭护理、康复训练、咨询指导等基本康复服务。（通讯员 王刚）

03高龄认证暖人心

近日，金桥里社区、绿洲社区和同济里社区的工作人员采取上门入户的方式，为独居或出行不便的高龄老人做生存认证，确保老人们的高龄补贴及时发放。在办理过程中，社区干部们还为老人耐心讲解政策，了解他们的日常生活、身体状况等，嘱咐老人在使用水、电、气时注意安全，生活中有困难可以随时与社区联系。（通讯员 贺朝风 熊珈慧 孙前玉）

04让群众家中温暖起来

日前，龙溪里小区41栋居民反馈室内温度过低，社区经过排查发现是主管线老化问题，在更换了主管线、供热阀门后，凌晨一点居民再次反馈暖气包温度未提高，需要帮助。社区干部再次联系维修人员入户排查，经过两个小时的维修，暖气终于疏通。（通讯员 袁燕）

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